Políticas da loja
Olá! Seja Bem-Vindo ao Jardim Criativo
Importante:
Leia com atenção antes de efetuar suas compras! Em caso de dúvidas, por favor conta-nos no campo "CONTATAR VENDEDOR" será um prazer respondê-las.
Nossos produtos são personalizados impressos em alta qualidade, podendo ser realizados em cores diferentes, podendo ser feitos em alguns casos variados ou iguais.
Por favor se atente as dimensões de cada produto, todos os anúncios estão com as medidas de cada item.
NOSSO ATENDIMENTO
Nosso atendimento é de Segunda a Sexta-Feira das 09h ás 18h, podemos atender esporadicamente aos finais de semana
DA ESCOLHA DO PRODUTO
Após selecionar o produto e efetuar seu pagamento, o cliente deverá nos fornecer alguns dados como: Nome, Local, Horário, textos, adição de foto (se desejar), cores se deixar mudança e demais informações necessárias para as alterações desejadas.
Pedidos parados ou não concluídos no prazo de 5 dias corridos, serão cancelados.
* PERSONALIZAMOS EM QUALQUER TEMA
DA APROVAÇÃO
Após o recebimento das informações e realizadas as alterações desejadas, enviaremos por e-mail a arte para aprovação do cliente.
**Importante: A arte somente será enviada mediante a confirmação do pagamento. **
Após a aprovação da arte pelo cliente, iniciaremos a confecção dos produtos. Obs: Não iniciaremos a confecção de nossos produtos sem a aprovação da arte pelo cliente.
A aprovação da arte pelo cliente com informações erradas ou incompletas nos isenta de qualquer responsabilidade.
CONFECÇÃO
Nossos produtos são feitos por encomenda e o prazo de produção varia de acordo com cada produto (sob consulta na descrição dos itens, podendo ser maior dependendo do volume solicitado pelo cliente.
DO ENVIO
O pagamento do frete é de responsabilidade do cliente.
Após respeitado o prazo para a confecção dos produtos, incorrera ainda o prazo de entrega dos correios. Obs: Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, greve ou qualquer problema decorrente a entrega.
NÃO CONFORMIDADES
Diferenças de tonalidades no momento da impressão podem ocorrer, não aceitaremos isso como reclamação ou defeito.
A fidelidade da cor do produto pode variar, existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador/tablet/celular, nem sempre é exatamente igual ao outro, mas buscamos sempre deixar as cores mais fieis possíveis.
Nossos produtos são personalizados, por isso não a troca ou devolução.
AO FINALIZAR O PEDIDO, O CLIENTE DECLARA QUE LEU E ACEITA OS TERMOS INFORMADOS NA NOSSA POLÍTICA DE LOJA
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Jardim Criativo
SobrePolíticas da loja
Olá! Seja Bem-Vindo ao Jardim Criativo Importante: Leia com atenção antes de efetuar suas compras! Em caso de dúvidas, por favor conta-nos no campo "CONTATAR VENDEDOR" será um prazer respondê-las. Nossos produtos são personalizados impressos em alta qualidade, podendo ser realizados em cores diferentes, podendo ser feitos em alguns casos variados ou iguais. Por favor se atente as dimensões de cada produto, todos os anúncios estão com as medidas de cada item. NOSSO ATENDIMENTO Nosso atendimento é de Segunda a Sexta-Feira das 09h ás 18h, podemos atender esporadicamente aos finais de semana DA ESCOLHA DO PRODUTO Após selecionar o produto e efetuar seu pagamento, o cliente deverá nos fornecer alguns dados como: Nome, Local, Horário, textos, adição de foto (se desejar), cores se deixar mudança e demais informações necessárias para as alterações desejadas. Pedidos parados ou não concluídos no prazo de 5 dias corridos, serão cancelados. * PERSONALIZAMOS EM QUALQUER TEMA DA APROVAÇÃO Após o recebimento das informações e realizadas as alterações desejadas, enviaremos por e-mail a arte para aprovação do cliente. **Importante: A arte somente será enviada mediante a confirmação do pagamento. ** Após a aprovação da arte pelo cliente, iniciaremos a confecção dos produtos. Obs: Não iniciaremos a confecção de nossos produtos sem a aprovação da arte pelo cliente. A aprovação da arte pelo cliente com informações erradas ou incompletas nos isenta de qualquer responsabilidade. CONFECÇÃO Nossos produtos são feitos por encomenda e o prazo de produção varia de acordo com cada produto (sob consulta na descrição dos itens, podendo ser maior dependendo do volume solicitado pelo cliente. DO ENVIO O pagamento do frete é de responsabilidade do cliente. Após respeitado o prazo para a confecção dos produtos, incorrera ainda o prazo de entrega dos correios. Obs: Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios, greve ou qualquer problema decorrente a entrega. NÃO CONFORMIDADES Diferenças de tonalidades no momento da impressão podem ocorrer, não aceitaremos isso como reclamação ou defeito. A fidelidade da cor do produto pode variar, existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador/tablet/celular, nem sempre é exatamente igual ao outro, mas buscamos sempre deixar as cores mais fieis possíveis. Nossos produtos são personalizados, por isso não a troca ou devolução. AO FINALIZAR O PEDIDO, O CLIENTE DECLARA QUE LEU E ACEITA OS TERMOS INFORMADOS NA NOSSA POLÍTICA DE LOJA
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