Não gostei do atendimento do vendedor
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Olá Jéssica! Sentimos muito que não tenha tido problemas para a retirada do pacote nos Correios. Infelizmente após entregarmos a encomenda aos Correios, não temos controle sob o processo de entrega, pois é um serviço terceirizado. Tentamos lhe instruir quanto ao procedimento para a retirada de um pacote que é deixado na agência quando há tentativas de entrega em casos onde os Correios não encontram o cliente na residência para recebimento do pacote. Infelizmente nesse caso há regras estabelecidas por eles que não temos controle, como por exemplo, somente o destinatário poder retirar o pacote com um documento, conforme lhe explicamos. Quanto ao produto, espero que tenha atendido as suas expectativas. Obrigada :)
