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Políticas da loja

ATENÇÃO: Ao realizar a compra, o cliente está ciente de todas as regras descritas neste texto. ATENDIMENTO: de Segunda a Sexta das 10:00h às 16h. Sábado de 10:00h às 12h. Em caso de dúvida, nos contate antes de realizar a sua compra. Será um prazer atender você! PRAZO: O prazo de confecção se encontra na descrição de cada produto. ATENÇÃO: não realizamos alterações nas artes, apenas modificamos nome e idade conforme enviado. APÓS A COMPRA ENVIAR IMEDIATAMENTE NOME E IDADE, caso não seja enviada, serão confeccionados sem os mesmos para garantir que sejam enviados dentro do prazo descrito. DESENVOLVEMOS QUALQUER TEMA! Caso não encontre o tema desejado, nos solicite! CANCELAMENTO: Após a confirmação de pagamento, não aceitamos o pedido de cancelamento, pois nosso trabalho é artesanal e assim que o pedido é confirmado já damos início a produção. OS ENVIOS SÃO REALIZADOS NO PRAZO MÁXIMO DE ATÉ 10 DIAS ÚTEIS (NÃO CONTAMOS SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS). PEÇA COM BASTANTE ANTECEDÊNCIA CONSIDERANDO TAMBÉM O PRAZO DOS CORREIOS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS.