Enviamos para todo o Brasil via Correios e em algumas circunstâncias usamos a transportadora Jadlog. O serviço de entrega é terceirizado (Correios e Jadlog) e o cliente autoriza a utilização assim que escolher o frete de sua preferência. Atenção: Em alguns lugares do Brasil, conforme informação dos Correios existem “Áreas com Restrição de Entrega Domiciliar”, por este motivo antes de clicar em comprar verifique no site dos Correios se o seu endereço está dentro da área de restrição. Em caso positivo você terá que ir retirar sua compra na agência informada pelos Correios próxima ao seu endereço. Prazo para postagem; 02 dias após a confirmação do pagamento PAC: prazo informado pelos Correios + prazo de postagem O sistema de frete PAC tem um prazo ESTIMADO pelos Correios, podendo ser entregue depois do prazo informado por eles. SEDEX: prazo informado pelos Correios + prazo de postagem Após a postagem do pedido o prazo de entrega depende exclusivamente dos Correios. Sempre deixar o endereço de cadastro no site atualizado. Caso haja devolução do frete por erro de nome, endereço errado ou tentativas sem sucesso de entrega (ausência do comprador), a despesa do frete + reenvio fica por conta do comprador. Todas as peças são bijuterias. As fotos podem ter diferença de cores conforme a configuração do seu computador. O tamanho dos brincos inclui elos e a base. O comprimento das pulseiras e correntes incluem os fechos e os elos. As mensagens serão respondidas em até 48 horas úteis. Os pedidos que não forem confirmado o pagamento em até 02 dias serão cancelados. Os pagamentos podem ser feitos através do Wirecard: boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes sem juros). Produtos com 30% ou mais de desconto podem apresentar pequenos defeitos GARANTIA DE DEVOLUÇÃO: A Política de troca e devolução obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de devolução, o valor pago será reembolsado integralmente, através do Wirecard (integrador financeiro do Elo 7) somente após o recebimento do produto por nós, conforme previsto no Código do Consumidor. Se o pagamento foi feito com cartão de crédito o valor será reembolsado através de estorno no próprio cartão. Se o pagamento tiver sido feito por boleto bancário o reembolso será feito em conta bancária (corrente ou poupança) do próprio cliente (é necessário que o CPF seja o mesmo da compra). Sempre através do Wirecard. Haverá perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diverso daquele onde a peça foi comprada. Para devolução a peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígio de uso. A troca se fará por outra peça de mesmo valor ou como parte de pagamento de uma outra peça de valor superior ao da peça trocada. NÃO RECEBER O PACOTE DOS CORREIOS NO CASO DA CAIXA ESTAR AMASSADA OU VIOLADA. RECUSAR O RECEBIMENTO. CUIDADOS ESPECIAIS: - Bijuterias podem ser danificadas por produtos químicos, golpes fortes ou fricção intensa. - Evite dormir com suas bijuterias, usá-las em tarefas domésticas, banhos de piscina, entre outros. - Pérolas, pedras, resinas e metais tem diferentes graus de dureza e podem arranhar. Sempre guarde suas bijuterias separadamente. - Evite contato com perfumes, laquês e xampu. - O couro ecológico deve ser tratado com cuidado. Evite contato com água. - Regularmente verifique as condições do fecho. - Mantenha as peças limpas com flanelas especiais para limpeza de bijuterias.