Políticas da loja
Seja bem vinda(o) a nossa loja!
Aqui você encontrará peças em feltro e tecido com a qualidade e delicadeza que você e sua família merecem!
Todos os produtos da nossa loja estão a pronta entrega. Não trabalhamos com encomendas!
*Pedidos
Fotos reais dos produtos, atente-se a todos os detalhes e caso tenha alguma dúvida, consulte-nos antes da realização do pedido.
*Prazo de produção e entrega
Todos os produtos estão a pronta entrega, assim que confirmado o pedido o mesmo será postado em até 2 dias úteis.
O prazo de envio é informado junto ao frete, quando você informa o CEP. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte da transportadora.
*Cancelamentos/Trocas/Devoluções
Por se tratar de um produto feito manualmente e com exclusividade, os pedidos não podem ser cancelados, trocados ou devolvidos, sob quaisquer motivos.
Após receber o seu pedido não se esqueça de confirmar aqui no site e deixar a sua avaliação, seu Feedback é muito importante para que possamos estar nos aprimorando continuamente.
Sou muito grata por ter você como cliente!
Jana Pavanelli
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Jana Pavanelli
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Seja bem vinda(o) a nossa loja! Aqui você encontrará peças em feltro e tecido com a qualidade e delicadeza que você e sua família merecem! Todos os produtos da nossa loja estão a pronta entrega. Não trabalhamos com encomendas! *Pedidos Fotos reais dos produtos, atente-se a todos os detalhes e caso tenha alguma dúvida, consulte-nos antes da realização do pedido. *Prazo de produção e entrega Todos os produtos estão a pronta entrega, assim que confirmado o pedido o mesmo será postado em até 2 dias úteis. O prazo de envio é informado junto ao frete, quando você informa o CEP. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte da transportadora. *Cancelamentos/Trocas/Devoluções Por se tratar de um produto feito manualmente e com exclusividade, os pedidos não podem ser cancelados, trocados ou devolvidos, sob quaisquer motivos. Após receber o seu pedido não se esqueça de confirmar aqui no site e deixar a sua avaliação, seu Feedback é muito importante para que possamos estar nos aprimorando continuamente. Sou muito grata por ter você como cliente! Jana Pavanelli
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