INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR: * Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 09h às 12:00h e das 14h às 18h. Não atendemos nos fins de semana, feriados e em horários fora do expediente. * E-mails são respondidos em até 24 horas, e em dias úteis. * O envio da arte para aprovação só será feito em até 2 dias úteis depois do pagamento ser confirmado * Para confecção da arte é necessário: -Tema da festa e 3 cores predominantes - Data do evento -Nome e idade da criança * As amostras serão enviadas em até 72 horas. * É imprescindível que o comprador verifique ortografia e dados contido na amostra é de responsabilidade do comprador. * Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, só aceitamos fazer 3 (três) alterações. À partir da 4ª cobramos R$ 8,00 por alteração. * Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 3 (três) dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. * As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. * Nossos produtos seguem com etiqueta de divulgação de nossa loja, sempre usada de forma discreta, sem interferir em nada no acabamento e beleza das peças. * O frete será enviado por PAC, SEDEX ou E-SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). * É importante também considerar o prazo de produção de cada pedido e soma-lo ao prazo de entrega dos correios de acordo com a modalidade de entrega escolhida. * Em caso de cancelamento e/ou arrependimento da compra, se a mesma estiver dentro do prazo de envio e já tiver sido elaborado/produzido não faremos a devolução de valores pagas de forma integralmente, cada caso será analisado individualmente. * Em caso de cancelamento e/ou arrependimento da compra, em que o cliente JÁ TIVER RECEBIDO O PRODUTO e for entregue nas condições descritas no anúncio. A devolução será por conta do cliente e após o recebimento do produto em nossa expedição será avaliado a devolução de valores pago, importante salientar que cada caso será analisado individualmente. * Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. * A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. * Fotos : São aceitas somente fotografias em boa resolução para garantir um perfeito manuseio e resultado final. OBS: - Fotos de celular, desfocadas, retiradas da internet ou tremidas não são aceitas por não serem compatíveis e possuir baixa resolução. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! *ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA* BOAS
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