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Políticas da loja

Pedidos tem 72 hrs para efetuar o pagamento o mesmo será informado no pedido caso não haja contato neste prazo o mesmo será cancelado sem prévio aviso podem haver pequenas diferenças nos produtos como ,cor,detalhes,tamanho,tecido,strass, contas, variações que podem acontecer em um trabalho manual, pois cada peça é única, nossas peças na grande maioria são todas modeladas a mão. Antes de fazer o pedido verifique o prazo de produção do mesmo,caso tenha urgência em seu pedido, com data de entrega inferior ao prazo especificado, será cobrado uma taxa de 20% sobre o valor total do pedido, entregas não são antecipadas esteja ciente da data que foi combinada antes de efetuar o pagamento. Todo o atendimento e processo de compra e informações do é todo feito online pelo elo7. Medidas das peças Verifique as medidas da peça descrita do tamanho do produto. não aceitamos reclamações quanto ao tamanho posterior ao recebimento,os produtos podem variar em mínimas medidas pois manuais e no processo de secagem sempre diminui um pouquinho. Acompanhe seu pedido pelo número do rastreio informado, pedidos acima de 50,00 será adicionado o valor do seguro contra roubo ou extravio da sua encomenda durante o transporte,não envio encomendas sem seguro não insista. O trabalho dos correios não dos melhores e pode avariar os produtos em pequenas partes . Nossos produtos são muito bem embalados para cheguem em perfeito estado ,mas caso aconteça de descolar uma parte ou outra, entre em contato imediatamente após o recebimento do mesmo, enviando fotos para que possamos resolver . -não nos responsabilizamos por atraso de entrega da parte dos correios, o cliente deve estar ciente deste risco de que seu pedido pode não chegar a tempo do evento. ´por isso se programem bem antes com sua compra, não fazemos devolução de dinheiro por causa de atrasos dos correios, pois o serviço de entrega é terceirizado e não feitos por nós, nossa responsabilidade é com a data de postagem combinada e prazos do pedido de produção e postagem. No caso de roubo ou extravio dos correios será feita a devolução do pagamento do pedido, pois nem sempre há tempo hábil para fabricação do mesmo pedido novamente, é muito difícil acontecer, mas pode acontecer!!! Fique atento ao endereço do seu cadastro pois no caso de endereço incorreto e o produto for devolvido o segundo frete e por conta do cliente novamente ,assim que o correio fizer a devolução entro em contato para pagamento do novo frete e após o prazo de 30 dias não houver contato ou pagamento do frete do pedido para reenvio entenderemos que vc cliente esta desistindo do produto pago e assim liberando o mesmo para o vendedor(eu) que não terá nenhuma responsabilidade pela desistência do produto e nenhum compromisso financeiro com o cliente comprador em caso do erro de preenchimento o mesmo será pago por nós( Vendedor) equipe do laraguel.