É um prazer te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível leia as políticas da nossa loja. Prazo O prazo para confecção dos nossos produtos é de 10 a 15 dias mas estará descrito no produto o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos enviar os dados ( Nome e Idade ). Envio As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado, nossas caixas são adequadas e enviamos as caixinhas pré montadas facilitando muito para que a mamãe possa colocar as guloseimas e para que não ocorra nenhum risco de amassar no transporte. Temos vídeos explicando sobre a montagem que você receberá após a compra. Detalhes Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas nas fotos, como se trata de produtos artesanais pequenos detalhes podem sofrer alterações desde que não comprometa no resultado final. São exemplos dessas alterações: cor do chaton, modelo de passamanaria etc.. que caso esteja em falta nos fornecedores tenham que ser substituídos, não é comum que essas alterações sejam feitas, mas, caso queira ser avisado se o seu produto precisar de alguma delas é só nos enviar uma mensagem após a compra. Amostra Para conseguimos cumprir com o nosso prazo de confecção não enviamos amostras de produtos do nosso portfolio cadastrado, somente de produtos com nova arte. Arte nova Desenvolvemos os personalizados em qualquer tema caso não encontre o tema cadastrado ou queira uma nova arte diferenciada da que encontrou não cobramos taxa extra somente o prazo que é modificado sendo acrescentados mais 15 dias úteis ao prazo cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução