Jáé Sublimação

Políticas da loja

Obrigado por nos escolher! A personalização é a nossa especialidade! Orientações importantes: 1 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas. Não atendemos nos feriados. Dúvidas e Orçamentos serão respondidos no prazo máximo de 24 horas. 2 - Leia atentamente a DESCRIÇÃO DO PRODUTO antes de efetuar a compra. Após o pagamento entenderemos que você concorda não apenas com a descrição assim como as nossas políticas. 3 - PRAZO DE PRODUÇÃO Nossos produtos são feitos SOB ENCOMENDA. Verifique os prazos antes de realizar sua compra. O prazo de produção a partir do envio das informações para arte. 4 - PRAZO PARA ELABORAÇÃO DA ARTE O envio da arte para aprovação é feito em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento 5 - PRAZO DE ENTREGA É MUITO IMPORTANTE QUE COMPRE COM ANTECEDÊNCIA A contratação de qualquer das formas de envio é de responsabilidade do cliente. Nós não nos responsabilizamos por atraso, extravio ou avaria por parte dos Correios/Transportadora. Enviamos o código de rastreamento e, a partir da postagem, toda a responsabilidade da entrega é excepcionalmente pelo terceiro. O cliente é unicamente responsável pela correta informação do endereço para envio do seu pedido/produto. 6 - CANCELAMENTO DE PEDIDO Será feito em 2 dias, caso o cliente não dê retorno e faça o pgto. 7 - DEVOLUÇÕES É de responsabilidade do cliente fornecer informações precisas para a produção e envio dos produtos. Erros causados por informações incorretas não serão passíveis de devolução 8 - DESISTÊNCIA DO PEDIDO PAGO Caso o comprador desista do pedido ele tem 1 dia para pedir o reembolso formal pelo chat. Se a arte foi desenvolvida, será cobrado, taxa de R$ 30,00. NÃO FAREMOS NENHUM REEMBOLSO, caso o produto já tenha sido confeccionado/postado. 9 - Não garantimos fidelidade de cor existente, a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador, nem sempre é o que aparece em outro computador.