JADELIÊ

Políticas da loja

1. Prazos de Produção e Entrega O prazo de produção é de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio escolhida e a região do cliente. 2. Frete O frete é de responsabilidade do cliente e será calculado automaticamente no ato da compra. Oferecemos opções de envio via Correios ou transportadora, além de retirada em mãos (quando disponível). 3. Não realizamos trocas ou devoluções por mau uso ou armazenamento inadequado. 4. Garantia Nossas velas são produzidas artesanalmente com matérias-primas selecionadas. Garantimos a qualidade do produto desde a fabricação até o envio. A durabilidade pode variar conforme o ambiente, cuidados de uso e armazenamento. 5. Cuidados Importantes . Sempre acender a vela sobre uma superfície lisa e resistente ao calor. . Nunca deixar a vela acesa sem supervisão. . Manter fora do alcance de crianças e animais. 6. Pagamentos Aceitamos PIX, cartão de crédito e débito. Pedidos personalizados só são iniciados mediante confirmação do pagamento. 7. Personalizações Produtos personalizados não poderão ser devolvidos ou trocados, exceto em caso de defeito.