Essência no papel

Políticas da loja

Seja muito bem-vinda(o)! É um prazer ter você por aqui. Antes de realizar sua compra, peço que leia atentamente as políticas abaixo: __________________ >> Sobre os produtos: - Todos os produtos da Essência no Papel são digitais, ou seja, não há envio de item físico pelos Correios. - Você receberá seu arquivo pronto para download ou envio conforme a descrição do produto. __________________ >> Personalização: - Produtos personalizados serão feitos conforme as informações enviadas pelo cliente. - Após o envio da prévia, você poderá solicitar ajustes simples (como textos e dados). - Alterações mais complexas poderão ser cobradas à parte. __________________ >> Prazo de entrega: - O prazo para envio da prévia ou do arquivo final está descrito em cada produto. - O prazo começa a contar após o envio completo das informações necessárias. __________________ >> Atenção às informações: - É de responsabilidade do cliente conferir todos os dados enviados (nomes, datas, horários, etc.). - Após a aprovação final, não me responsabilizo por erros não identificados anteriormente. __________________ >> Trocas, devoluções e cancelamentos: - Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizo trocas ou devoluções após o envio do arquivo. - Cancelamentos só serão aceitos antes do início da produção. __________________ >> Sobre o uso dos arquivos: - Os arquivos são para uso pessoal. - Não é permitido revender, compartilhar ou distribuir o material. __________________ >> Atendimento - Estou disponível para te atender e tirar dúvidas antes da compra. - Será um prazer fazer parte de um momento especial da sua vida!