Política da Loja ? Ateliê Jaborandi O Ateliê Jaborandi trabalha com sabonetes artesanais feitos à mão, com cuidado, qualidade e ingredientes selecionados. Para garantir uma boa experiência, estabelecemos as seguintes políticas: Produtos Todos os sabonetes são artesanais, podendo apresentar variações naturais de cor, formato e aroma, o que faz parte do processo manual. Utilizamos ingredientes naturais; mesmo assim, recomendamos verificar a composição caso você tenha alergias ou sensibilidade a algum componente. Pedidos Os pedidos são produzidos sob demanda ou conforme disponibilidade em estoque. Após a confirmação do pagamento, o prazo de preparo será informado no momento da compra. Envio e Entrega O envio é feito após a finalização do pedido e dentro do prazo combinado. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e a localidade. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de entrega. Pagamento Os meios de pagamento aceitos serão informados no momento da compra. O pedido só é confirmado após a confirmação do pagamento. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos de higiene pessoal, não realizamos trocas ou devoluções após o uso. Caso o produto chegue com defeito ou avaria, o cliente deve entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para análise. Atendimento Nosso atendimento é realizado em horário comercial. Dúvidas, informações ou solicitações podem ser feitas pelos nossos canais oficiais. Agradecemos por escolher o Ateliê Jaborandi Cada produto é feito com carinho para levar bem-estar até você.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução