Avaliações

Obrigada!

LINDO acabamento! Perfeito. Muita segurança e rapidez no envio, estou apaixonada e comprarei mais vezes, com certeza! Os produtos são legitimamente lindos. <3

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Vendedor honesto, confiável e muito paciente, eu o remendo 100%. Pode comprar qualquer produto do mesmo sem receio.

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Excelente atendimento, mas excelente mesmo! Se todas as compras online fossem assim, as lojas fisicas ja teriam fechado ha horas!!!

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Produtos muito bons.

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Chegou tudo certinho! Muito boa a loja!!

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Ótimo atendimento e muito prestativa. Produtos de excelente qualidade. Recomendo!

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Houve um engano aqui ,os produtos já estão comigo!!!
Desculpem o transtorno!!!!

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Envio demorado. O vendedor descumpriu o prazo e se comunica muito mal com o cliente. Pedi o cancelamento do pedido devido ao atraso na entrega (o prazo informado no momento da compra era de 5 dias úteis, mas o vendedor só despachou o pedido 4 dias úteis depois que o pagamento foi aprovado e o pacote chegou em minha casa depois de 19 dias corridos, ou 14 dias úteis!). Quando eu pedi o cancelamento do pedido, o vendedor só deu um feedback depois que a entrega foi confirmada pelos Correios. Ainda por cima, o pedido veio embalado numa caixa de sapato. Mas a qualidade dos produtos é boa, e depois de tanto descaso, acabei desistindo até do cancelamento. Não quero mais estresse.

Itsy
19/03/2015

Bom dia Jamile,
Entendo completamente sua frustração. No dia 13/03 enviei por e-mail o seguinte e-mail:
"Pedimos desculpas pela demora. Verifiquei o status do envio (pelo link: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/resultado.cfm) e as capas estão em Salvador, então acredito que em breve devem chegar em sua casa.
Entrei em contato com os Correios para entender o motivo do atraso e eles comentaram que a razão foi devido à greve dos caminhões. Mas que agora estão regularizando a situação.
Mas entendo sua decisão. Assim que receber as almofadas, favor nos devolver no endereço: XXXXX- São Paulo- SP (aos cuidados de Denise XXXX).
Assim que eu receber as almofadas, efetuarei o reembolso da sua compra. Pode ficar tranquila.
Mais uma vez, peço desculpas pelo transtorno.
Att,
Denise""
Como não recebi resposta, continuei o acompanhamento com os Correios até a entrega das mesmas.
Sobre o envio em caixa de sapato, trabalhamos em pequena operação e não conseguimos oferecer caixas personalizadas, mesmo porque preferimos investir este possível gasto com descontos aos nossos clientes.
Caso não tenha gostado dos produtos, pode enviar as almofadas mesmo estando usadas. Queremos o melhor para nossos clientes. Reembolsamos o valor assim que recebermos.
Obrigada, Denise