Políticas da loja
*** PRAZO PARA ENVIO
AMIGURUMIS E ACESSÓRIOS: Após aprovação do pagamento, a postagem do pedido é feita em até 3 dias úteis, salvo em caso de encomendas onde o prazo de envio será previamente combinado com o comprador.
RISCO PARA BORDADO: Após aprovação do pagamento, a postagem do pedido é feita em até 3 dias úteis.
*** FRETE
Escolhido pelo cliente (Sedex ou Pac). Estando postado, a responsabilidade do envio é dos Correios. Porém, nos colocamos à disposição para solucionar qualquer inconveniente que ocorra no processo de entrega.
*** TROCAS E DEVOLUÇÕES
AMIGURUMIS E ACESSÓRIOS
A devolução é feita somente em caso do produto apresentar avarias ou não enviado de acordo com o combinado no anúncio ou durante a compra. Não temos estoque de peças, por isso não é possível fazer troca de um produto por outro. O frete em caso de devolução é de responsabilidade do cliente.
RISCOS DE BORDADO
Devido à natureza do produto (arquivo PDF disponibilizado) para riscos de bordado não haverá devolução nem troca.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Itcha Studio
SobrePolíticas da loja
*** PRAZO PARA ENVIO AMIGURUMIS E ACESSÓRIOS: Após aprovação do pagamento, a postagem do pedido é feita em até 3 dias úteis, salvo em caso de encomendas onde o prazo de envio será previamente combinado com o comprador. RISCO PARA BORDADO: Após aprovação do pagamento, a postagem do pedido é feita em até 3 dias úteis. *** FRETE Escolhido pelo cliente (Sedex ou Pac). Estando postado, a responsabilidade do envio é dos Correios. Porém, nos colocamos à disposição para solucionar qualquer inconveniente que ocorra no processo de entrega. *** TROCAS E DEVOLUÇÕES AMIGURUMIS E ACESSÓRIOS A devolução é feita somente em caso do produto apresentar avarias ou não enviado de acordo com o combinado no anúncio ou durante a compra. Não temos estoque de peças, por isso não é possível fazer troca de um produto por outro. O frete em caso de devolução é de responsabilidade do cliente. RISCOS DE BORDADO Devido à natureza do produto (arquivo PDF disponibilizado) para riscos de bordado não haverá devolução nem troca.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução