Políticas da loja
Políticas da Loja
Respostas Rápidas: Respondemos suas mensagens dentro de até 24 horas úteis.
Processo de Compra e Entrega:
- Assim que sua compra for confirmada pelo Elo7, você receberá uma mensagem no chat solicitando as informações necessárias.
- O produto será enviado na resolução apropriada diretamente para o WhatsApp ou e-mail que você nos fornecer.
- Nossa garantia para realizar ajustes em artes personalizadas é de 7 dias após a entrega.
- Não realizamos artes para produtos relacionados a sex shop.
- É responsabilidade do cliente revisar todos os detalhes e informações no produto final entregue.
- O envio do produto final será feito dentro do prazo especificado no anúncio.
- Pedidos não finalizados dentro de 3 dias serão cancelados.
Responsabilidades e Impressão:
- Não nos responsabilizamos por alterações feitas na arte original, nem por problemas decorrentes de erros ou configurações incorretas na impressão, seja por parte da gráfica ou de uma impressora pessoal.
- Consulte-nos para verificar a disponibilidade de outros temas para os produtos anunciados.
- Em caso de qualquer problema, entre em contato conosco. Faremos o possível para solucioná-lo.
- As cores podem variar dependendo da configuração do monitor e do tipo de impressão.
Regras Específicas para Produtos Personalizados:
- Se você não tiver uma imagem ou foto, utilizaremos imagens livres de direitos autorais escolhidas por você.
- Caso necessário, o cliente deve enviar os links ou dados adicionais que deseja incluir no produto.
- Enviaremos uma amostra do produto adquirido. Após as correções solicitadas e a sua aprovação, enviaremos o produto final na resolução adequada diretamente para o seu WhatsApp ou e-mail.
- Imagens e fotos podem ser incluídas, mas não realizamos manipulação; apenas removemos fundos sólidos e com poucos detalhes.
- Não nos responsabilizamos por artes enviadas pelo cliente que estejam em baixa resolução ou qualquer outro problema relacionado à elaboração dessas artes.
- Não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos arquivos, links, dados e demais informações fornecidos pelos clientes para a confecção das artes.
Pedidos Urgentes: Verifique a disponibilidade antes de efetuar a compra.
Direito de Recusa: Reservamo-nos o direito de recusar encomendas ou reembolsar pagamentos feitos por clientes que não concordem com nossas políticas.
Para qualquer dúvida, entre em contato conosco clicando em "Contatar Vendedor". Estamos ansiosos para receber seu pedido!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Políticas da Loja Respostas Rápidas: Respondemos suas mensagens dentro de até 24 horas úteis. Processo de Compra e Entrega: - Assim que sua compra for confirmada pelo Elo7, você receberá uma mensagem no chat solicitando as informações necessárias. - O produto será enviado na resolução apropriada diretamente para o WhatsApp ou e-mail que você nos fornecer. - Nossa garantia para realizar ajustes em artes personalizadas é de 7 dias após a entrega. - Não realizamos artes para produtos relacionados a sex shop. - É responsabilidade do cliente revisar todos os detalhes e informações no produto final entregue. - O envio do produto final será feito dentro do prazo especificado no anúncio. - Pedidos não finalizados dentro de 3 dias serão cancelados. Responsabilidades e Impressão: - Não nos responsabilizamos por alterações feitas na arte original, nem por problemas decorrentes de erros ou configurações incorretas na impressão, seja por parte da gráfica ou de uma impressora pessoal. - Consulte-nos para verificar a disponibilidade de outros temas para os produtos anunciados. - Em caso de qualquer problema, entre em contato conosco. Faremos o possível para solucioná-lo. - As cores podem variar dependendo da configuração do monitor e do tipo de impressão. Regras Específicas para Produtos Personalizados: - Se você não tiver uma imagem ou foto, utilizaremos imagens livres de direitos autorais escolhidas por você. - Caso necessário, o cliente deve enviar os links ou dados adicionais que deseja incluir no produto. - Enviaremos uma amostra do produto adquirido. Após as correções solicitadas e a sua aprovação, enviaremos o produto final na resolução adequada diretamente para o seu WhatsApp ou e-mail. - Imagens e fotos podem ser incluídas, mas não realizamos manipulação; apenas removemos fundos sólidos e com poucos detalhes. - Não nos responsabilizamos por artes enviadas pelo cliente que estejam em baixa resolução ou qualquer outro problema relacionado à elaboração dessas artes. - Não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos arquivos, links, dados e demais informações fornecidos pelos clientes para a confecção das artes. Pedidos Urgentes: Verifique a disponibilidade antes de efetuar a compra. Direito de Recusa: Reservamo-nos o direito de recusar encomendas ou reembolsar pagamentos feitos por clientes que não concordem com nossas políticas. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco clicando em "Contatar Vendedor". Estamos ansiosos para receber seu pedido!
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