Ísis Arte em Papel

Políticas da loja

Aviso importante! Na modalidade PAC os prazos de entrega informados pelos Correios passarão a ser prazos estimados, ou seja, não deverão ser entendidos como compromisso firme de entrega, inclusive os Correios deixam de fazer indenizações por atraso nesta modalidade. Nos reservamos o direito de usar todas e quaisquer imagens de peças confeccionadas por nós, mesmo sendo temas novos (escolhidos pelo cliente) ainda não existentes em nossa lista de produtos. Não encontrou na Loja o tema que procura? Todos os produtos podem ser adaptados em qualquer outra cor e tema. Basta informar através do campo de mensagens as cores e tema desejado, e verificaremos a disponibilidade. O prazo de confecção são de 7 a 20 dias úteis (consultar cada peça o seu prazo de confecção: EX: 10 UNIDADES PRAZO DE CONFECÇÃO 10 DIAS ÚTEIS /20 UNIDADES DO MESMO PRODUTO, 20 DIAS ÚTEIS PARA PRODUÇÃO. ) começa a ser contado a partir do próximo dia útil após a da data de aprovação da compra. Todos os pagamentos devem ser feitos dentro de 3 dias corridos, (prazo de vencimento do boleto), depois de feita a compra. Caso contrário a transação será cancelada. Para a personalização nos envie o máximo de informações possíveis (nome, idade do aniversariante, cores, data). É muito importante que mantenham o seu cadastro atualizado. Não nos responsabilizamos por envios realizados para endereços "desatualizados", pois é esse banco de dados que utilizamos para realizar nossas entregas. Faça o seu pedido somente se tiver certeza da compra, pois pagamos comissão sobre as vendas. Pedidos não confirmados serão cancelados. - Não nos responsabilizamos por erros de ortografia ou qualquer outro detalhe que não tenha sido observado antes da aprovação da arte. Após a aprovação damos início a impressão e confecção dos produtos, não sendo possível nenhum tipo de alteração; Assim garantimos a qualidade dos nossos serviços e a sua satisfação. Não nos responsabilizamos por fretes que leve mais de 7 dias para a entrega. Fiquem atentos ao prazo que o correio lhes oferece no momento da escolha do frete. Após o envio do código para rastreio é de inteira responsabilidade do cliente acompanhar o processo, pois caso os correios por algum motivo não encontre o endereço para a entrega, a peça fica por 7 dias em uma agência próxima ao endereço para a retirada da(s) peça(s). Caso não haja procura pelo produto nesse prazo, ele será direcionado novamente para nosso endereço e sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio. (Não fazemos reembolso nestes casos), por isso fique atento(a) ao seu e-mail pois todo o contato será feito por ele. Pedido realizados, mas que não foram pagos em até 03 dias, serão automaticamente cancelados sem prévio aviso. Ao realizar a compra em nossa loja, estará automaticamente aceitando as regras citadas acima. Agradecemos sua compreensão!