Aqui você poderá tirar algumas dúvidas. Todos os nossos produtos são confeccionados com muito amor e carinho por pessoas dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Nós verificamos todos os nossos produtos cuidadosamente antes de despachá-los para que os mesmos cheguem até você em perfeitas condições. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito e débito online por meio do serviço Moip/Wirecard. OPÇÕES DE FRETE: Sedex e PAC. PRAZO PARA ENVIO: Produtos a pronta entrega, a postagem é feita em até 5 dias úteis após confirmação de pagamento. PRAZO DE PRODUÇÃO: É contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis (Boleto de 2 a 3 dias úteis). Produção será INICIADA após confirmação de pagamento. Obs: Geralmente são 5 dias úteis para a quantidade mínima descrita, pedidos acima dessa quantidade sujeito a alteração para o tempo de produção. CORREIOS/ENTREGA DE PEDIDOS: Nosso compromisso com a entrega é até os correios, não nos responsabilizamos por eventuais problemas, como atraso na entrega e etc. ATENÇÃO: Antes de finalizar sua compra, verifique seus dados cadastrais de cliente, pois se houver erro no seu endereço, haverá erro na entrega de seu pedido. * O Reenvio (Frete) é por conta do Comprador e não do Vendedor. REENVIO DO PRODUTO Caso o correio devolva o seu pedido para nós, (Endereço incompleto, faltou o numero, mudança, houve três tentativas e você não estava...) o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete (depositado em conta corrente ). Se o engano foi de nossa parte, os custos do novo frete será por nossa conta. Se a devolução foi por erro do comprador e o mesmo não entrar em contato em até 30 dias para reenvio, considerarei o caso encerrado. *ATENÇÃO: Peças em liquidação/promoção poderão ter pequeno defeito ou sujidade. Porem não trocamos! Pedidos com mais de 5 dias corridos sem pagamento efetuado, será cancelado. Se você tiver alguma dúvida, clique em CONTATAR VENDEDOR antes de efetuar sua compra e envie sua mensagem. O prazo médio para resposta às mensagens é de até 24 horas úteis. Agradeço o carinho e atenção! Att. IseArt's Cetim
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