Políticas da loja
?? Prazo de Produção
* Personalizados em papelaria: prazo de produção de até 5 dias úteis após a aprovação da arte.
* Peças em crochê: prazo de produção de até 10 dias úteis, podendo variar conforme a quantidade solicitada.
?? Aprovação da Arte
A produção dos personalizados em papelaria será iniciada somente após a aprovação final da arte pelo cliente. Após aprovada, não será possível realizar alterações.
?? Prazo de Envio
O prazo de entrega é composto pelo tempo de produção + prazo dos Correios ou transportadora, que varia conforme o CEP informado.
??? Pedidos Sob Encomenda
Todos os produtos são feitos sob encomenda, podendo haver pequenas variações de cores e detalhes por se tratar de trabalho artesanal.
? Trocas e Cancelamentos
Por serem produtos personalizados e artesanais, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação.
?? Atendimento
Dúvidas serão respondidas o mais breve possível dentro do horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Isa Rocha Personalizados e Artesanato
SobrePolíticas da loja
?? Prazo de Produção * Personalizados em papelaria: prazo de produção de até 5 dias úteis após a aprovação da arte. * Peças em crochê: prazo de produção de até 10 dias úteis, podendo variar conforme a quantidade solicitada. ?? Aprovação da Arte A produção dos personalizados em papelaria será iniciada somente após a aprovação final da arte pelo cliente. Após aprovada, não será possível realizar alterações. ?? Prazo de Envio O prazo de entrega é composto pelo tempo de produção + prazo dos Correios ou transportadora, que varia conforme o CEP informado. ??? Pedidos Sob Encomenda Todos os produtos são feitos sob encomenda, podendo haver pequenas variações de cores e detalhes por se tratar de trabalho artesanal. ? Trocas e Cancelamentos Por serem produtos personalizados e artesanais, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação. ?? Atendimento Dúvidas serão respondidas o mais breve possível dentro do horário comercial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução