Isamoda

Políticas da loja

?? Política de Troca e Devolução ? IsaModa Queremos que você tenha uma experiência incrível com a gente! ?? Por isso, se algo não sair como esperado, fique tranquila(o): estamos aqui pra te ajudar! ? Prazo para Solicitação Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. ?? Trocas são aceitas em casos de: Tamanho incompatível Produto com defeito de fabricação Pedido enviado errado ? Condições para Troca ou Devolução: O produto deve estar sem uso, sem odores e sem danos Com etiqueta e na embalagem original (se possível) Comprovante do pedido (print ou número) ?? Reembolso (quando aplicável): Se preferir o reembolso, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento realizada na compra, após análise do produto. ?? Frete da Troca: Se o erro for da loja (produto errado ou defeituoso), o frete é por nossa conta Se a troca for por escolha pessoal (tamanho ou modelo), o frete de envio e reenvio será por conta do cliente