Políticas da loja
* Na nossa loja, cada produto é único e feito com atenção especial;
* Estamos disponíveis para responder aos e-mails de Segunda a Sábado, das 9h às 23h (exceto em feriados);
* O envio dos nossos produtos digitais é gratuito , só será cobrado frete se o produto for físico.
* Garantimos que todos os arquivos enviados estão prontos para uso necessitando somente de suas informações, sem necessidade de edição adicional;
* O prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações necessárias;
* Por serem arquivos digitais, não aceitamos devoluções após o envio da arte;
* Em casos de cancelamento antes do início da produção da arte, reembolsamos o valor total do pedido. Após iniciada a produção, oferecemos um reembolso parcial de 50% pelo tempo e esforço despendidos;
* Utilizamos os modelos apresentados em nosso portfólio, para criação de novas artes entrar em contato que verificaremos o caso;
* Qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco antes de finalizar a sua compra. Estamos aqui para ajudar!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Isa Machado Festas
SobrePolíticas da loja
* Na nossa loja, cada produto é único e feito com atenção especial; * Estamos disponíveis para responder aos e-mails de Segunda a Sábado, das 9h às 23h (exceto em feriados); * O envio dos nossos produtos digitais é gratuito , só será cobrado frete se o produto for físico. * Garantimos que todos os arquivos enviados estão prontos para uso necessitando somente de suas informações, sem necessidade de edição adicional; * O prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento e o recebimento de todas as informações necessárias; * Por serem arquivos digitais, não aceitamos devoluções após o envio da arte; * Em casos de cancelamento antes do início da produção da arte, reembolsamos o valor total do pedido. Após iniciada a produção, oferecemos um reembolso parcial de 50% pelo tempo e esforço despendidos; * Utilizamos os modelos apresentados em nosso portfólio, para criação de novas artes entrar em contato que verificaremos o caso; * Qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco antes de finalizar a sua compra. Estamos aqui para ajudar!
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