Políticas da loja
Políticas da Loja ? Isa Vieira - Arte Digital
1. Produto Digital
Todos os produtos vendidos em nossa loja são 100% digitais. Isso significa que nenhum item físico será enviado para sua casa. Após a confirmação do pagamento, você receberá os arquivos digitais no formato adequado para impressão ou uso digital.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de arte e a complexidade do pedido. Para artes personalizadas, o tempo médio de produção será informado na descrição do produto ou combinado diretamente com o cliente.
3. Envio dos Arquivos
Os arquivos digitais serão enviados por e-mail ou disponibilizados para download, conforme a especificação do pedido. Certifique-se de fornecer um e-mail válido para garantir o recebimento correto do seu produto.
4. Personalização
Artes personalizadas seguem os detalhes fornecidos pelo cliente.
Antes do envio final, será disponibilizada uma prévia para aprovação. Pequenos ajustes são permitidos sem custo adicional, mas alterações significativas após a aprovação podem gerar taxas extras.
5. Direitos de Uso
As artes adquiridas são de uso pessoal e não podem ser revendidas, distribuídas ou utilizadas para fins comerciais sem autorização.
6. Cancelamentos e Reembolsos
Como se trata de um produto digital, não realizamos reembolsos após o envio do arquivo final.
Caso haja algum erro na arte por parte da loja, a correção será feita sem custo adicional.
7. Atendimento ao Cliente
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar no processo de compra! Entre em contato pelo chat antes de finalizar seu pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Isa Vieira - Arte digital
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja ? Isa Vieira - Arte Digital 1. Produto Digital Todos os produtos vendidos em nossa loja são 100% digitais. Isso significa que nenhum item físico será enviado para sua casa. Após a confirmação do pagamento, você receberá os arquivos digitais no formato adequado para impressão ou uso digital. 2. Prazos de Entrega O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de arte e a complexidade do pedido. Para artes personalizadas, o tempo médio de produção será informado na descrição do produto ou combinado diretamente com o cliente. 3. Envio dos Arquivos Os arquivos digitais serão enviados por e-mail ou disponibilizados para download, conforme a especificação do pedido. Certifique-se de fornecer um e-mail válido para garantir o recebimento correto do seu produto. 4. Personalização Artes personalizadas seguem os detalhes fornecidos pelo cliente. Antes do envio final, será disponibilizada uma prévia para aprovação. Pequenos ajustes são permitidos sem custo adicional, mas alterações significativas após a aprovação podem gerar taxas extras. 5. Direitos de Uso As artes adquiridas são de uso pessoal e não podem ser revendidas, distribuídas ou utilizadas para fins comerciais sem autorização. 6. Cancelamentos e Reembolsos Como se trata de um produto digital, não realizamos reembolsos após o envio do arquivo final. Caso haja algum erro na arte por parte da loja, a correção será feita sem custo adicional. 7. Atendimento ao Cliente Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar no processo de compra! Entre em contato pelo chat antes de finalizar seu pedido.
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