Isabelle Varella

Políticas da loja

** Política da Loja ** - Prazos e Entrega: Os produtos são digitais e serão enviados por e-mail ou pelo chat do Elo7 após a confirmação do pagamento. O prazo de envio varia de acordo com o produto e será informado na descrição de cada item. - Personalização: Os produtos personalizáveis têm um prazo adicional para ajustes, conforme combinado com o cliente. O cliente deve revisar atentamente os detalhes antes da finalização. Após a aprovação, as alterações podem ter custo adicional. - Trocas e Reembolsos: Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou reembolsos após o envio do arquivo final. Caso o arquivo apresente algum erro técnico, faremos a correção sem custo adicional. - Contato e Atendimento: Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 20h. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.