Políticas da loja
**Política de Privacidade - Criative Dreams**
**1. Coleta de Informações Pessoais**
- Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, endereço e detalhes de pagamento para processar seus pedidos e melhorar nossos serviços.
**2. Prazo de Produção e Envios**
- O prazo para produção dos projetos é de até **dois dias úteis** após a confirmação do pagamento. O envio do material final será feito conforme o método escolhido na finalização da compra.
**3. Ajustes e Devoluções**
- Ajustes são permitidos e devem ser solicitados dentro de **7 dias** após o recebimento do material. As devoluções são aceitas em casos de erro de nossa parte, e o cliente deverá entrar em contato para discutir a solução.
**4. Meios de Pagamento Aceitos**
- Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartões de crédito, débito, PayPal e transferências bancárias. Todos os pagamentos são processados de forma segura.
**5. Prazo de Resposta**
- Nossa equipe se compromete a responder todas as dúvidas e solicitações em até **2 horas** durante nosso horário de atendimento.
**6. Prazo de Cancelamento**
- O cancelamento do pedido pode ser solicitado até **24 horas** após a confirmação do pagamento. Após esse prazo, o pedido será considerado em produção e não será possível cancelar.
**7. Segurança das Informações**
- Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
**8. Alterações na Política de Privacidade**
- Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos nossos clientes sobre quaisquer alterações significativas.
**9. Contato**
- Para dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [[email protected]] ou pelo nosso whatszap (62 9 9310-3697)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
CRIATIVE DREAMS
SobrePolíticas da loja
**Política de Privacidade - Criative Dreams** **1. Coleta de Informações Pessoais** - Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, endereço e detalhes de pagamento para processar seus pedidos e melhorar nossos serviços. **2. Prazo de Produção e Envios** - O prazo para produção dos projetos é de até **dois dias úteis** após a confirmação do pagamento. O envio do material final será feito conforme o método escolhido na finalização da compra. **3. Ajustes e Devoluções** - Ajustes são permitidos e devem ser solicitados dentro de **7 dias** após o recebimento do material. As devoluções são aceitas em casos de erro de nossa parte, e o cliente deverá entrar em contato para discutir a solução. **4. Meios de Pagamento Aceitos** - Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartões de crédito, débito, PayPal e transferências bancárias. Todos os pagamentos são processados de forma segura. **5. Prazo de Resposta** - Nossa equipe se compromete a responder todas as dúvidas e solicitações em até **2 horas** durante nosso horário de atendimento. **6. Prazo de Cancelamento** - O cancelamento do pedido pode ser solicitado até **24 horas** após a confirmação do pagamento. Após esse prazo, o pedido será considerado em produção e não será possível cancelar. **7. Segurança das Informações** - Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. **8. Alterações na Política de Privacidade** - Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Notificaremos nossos clientes sobre quaisquer alterações significativas. **9. Contato** - Para dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [[email protected]] ou pelo nosso whatszap (62 9 9310-3697)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução