Políticas da loja
PRODUTOS e PEDIDOS
Se você ficou com alguma dúvida, quanto ao produto escolhido ou ainda não encontrou o que gostaria, envie uma mensagem pelo campo contatar vendedor que será um prazer poder te atender!
PERSONALIZAÇÃO
Para os itens que forem personalizados, envie uma mensagem para combinarmos os detalhes como cores, nomes, etc. para que você receba o que realmente deseja.
LEIA SEMPRE A DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
O material com o qual é confeccionado, medidas, conteúdo, prazo para produção e prazo de envio pelos correios.
CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA
O seu pedido é confirmado em nossa agenda de produções mediante a autorização que a Elo7 nos envia após a autorização do seu pagamento por cartão de crédito ou boleto. Lembrando que o seu boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado pelo sistema de pagamento do site.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
Todos os produtos são feitos sob encomenda. Então, fique sempre atento(a) ao prazo de produção especificado na descrição de cada anúncio. Importante ressaltar que os dias contados para o prazo de produção são de dias úteis, este prazo começa a contar após a autorização de pagamento ser efetivada aqui na plataforma Elo7! Também enviaremos uma mensagem de confirmação dentro do nosso horário de atendimento, para confirmar a situação do seu pedido.
As encomendas variam de 04 até 10 dias úteis para produção total (este prazo consta em cada produto e é confirmado durante o período de compra)
A postagem da encomenda é feita após esse período de produção, em dias úteis
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda à sexta: das 08:00h às 18:00h
Sábado: das 08:00h às 14:00h;
OBSERVAÇÕES SOBRE OS CORREIOS
1-Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios e demais transportadoras;
2-Sua encomenda será embalada com toda proteção e cuidados necessários para que chegue do jeitinho que saiu daqui do Ateliê da Belinha como você verá nas fotos que enviaremos. Quaisquer danos à embalagem decorrentes do mau manuseio do transportador não é de nossa responsabilidade.
Desde já, agradecemos pela preferência!
Att: Isabele Scremim
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê da Belinha <3
SobrePolíticas da loja
PRODUTOS e PEDIDOS Se você ficou com alguma dúvida, quanto ao produto escolhido ou ainda não encontrou o que gostaria, envie uma mensagem pelo campo contatar vendedor que será um prazer poder te atender! PERSONALIZAÇÃO Para os itens que forem personalizados, envie uma mensagem para combinarmos os detalhes como cores, nomes, etc. para que você receba o que realmente deseja. LEIA SEMPRE A DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS O material com o qual é confeccionado, medidas, conteúdo, prazo para produção e prazo de envio pelos correios. CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA O seu pedido é confirmado em nossa agenda de produções mediante a autorização que a Elo7 nos envia após a autorização do seu pagamento por cartão de crédito ou boleto. Lembrando que o seu boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado pelo sistema de pagamento do site. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Todos os produtos são feitos sob encomenda. Então, fique sempre atento(a) ao prazo de produção especificado na descrição de cada anúncio. Importante ressaltar que os dias contados para o prazo de produção são de dias úteis, este prazo começa a contar após a autorização de pagamento ser efetivada aqui na plataforma Elo7! Também enviaremos uma mensagem de confirmação dentro do nosso horário de atendimento, para confirmar a situação do seu pedido. As encomendas variam de 04 até 10 dias úteis para produção total (este prazo consta em cada produto e é confirmado durante o período de compra) A postagem da encomenda é feita após esse período de produção, em dias úteis HORÁRIO DE ATENDIMENTO De segunda à sexta: das 08:00h às 18:00h Sábado: das 08:00h às 14:00h; OBSERVAÇÕES SOBRE OS CORREIOS 1-Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos correios e demais transportadoras; 2-Sua encomenda será embalada com toda proteção e cuidados necessários para que chegue do jeitinho que saiu daqui do Ateliê da Belinha como você verá nas fotos que enviaremos. Quaisquer danos à embalagem decorrentes do mau manuseio do transportador não é de nossa responsabilidade. Desde já, agradecemos pela preferência! Att: Isabele Scremim
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