O produto não chegou a tempo da festa, o pedido não saiu no prazo combinado, foi postado 1 semana apos o combinado e chegou após a festa, não responde as mensagens, perdi meu dinheiro e estou com a lembrancinha em casa pq não chegou para a festa... O pedido foi feito com antecedência, e o vendedor antes de fazer o pagamento disse que conseguiria enviar o pedido... não recomendo
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Boa tarde. Nosso prazo de produção na data da compra era de 18 dias úteis informados em todos os momentos. Você não informou a data da festa antes da compra, só foi informado depois porque perguntamos, informamos sobre uma previsão de postagem porém não garantimos em nenhum momento, ainda assim a postagem foi feita em 15 dias úteis de produção (antes do prazo) Além disso, o frete escolhido foi o PAC, que é a modalidade econômica, porém demora mais. Verifiquei as respostas e o prazo maximo que demoramos para te responder foi de 48h (prazo de resposta da nossa loja conforme politica)
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Ewelin Batista Adão
AH foi rápida para responder a avaliação não???? As perguntas tem algumas sem resposta até agora, e outra foi informada a data da festa antes do pagamento... Não recomendo mesmo, tive prejuízo com vc, vc não responde...
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Sim pois a avaliação foi feita em horario comercial, verifiquei e nao vi nenhuma pergunta sem resposta, mas enfim, se você quiser te mando todo o historico da conversa para verificar que não houve pergunta de prazo antes do pagamento, somente sobre arte.
