INUSITADA BIJOUX

Prezado Cliente, Seguem abaixo as Políticas da nossa Loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: SOBRE O TAMANHO DAS NOSSAS PULSEIRAS - As Pulseiras da Loja Inusitada Bijoux são tamanho único, sendo ideal para pulsos entre 17cm e 18cm. Em pulsos fora deste intervalo, o produto poderá ficar muito largo ou justo. Tenha em mente o tamanho do pulso antes de efetuar a compra. Para medir o tamanho do seu pulso: envolva-o com uma linha ou cordão, corte onde forma uma volta completa e meça este cordão em uma régua. ATENÇÃO: Tonalidades e texturas podem variar de uma peça para outra. PRAZO DE RESPOSTA DAS PESSOAS - Temos até 24 hs para responder as duvidas/perguntas, via e-mail ou na pagina do pedido do cliente. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS - PIX; - Cartão Crédito em até 12x (conforme condições elo 7); - Boleto Bancário (tem até 3 dias para aprovar o pagamento). INFORMAÇÕES DE ENTREGA - As entregas dos produtos da Loja Inusitada Bijoux são efetuadas pelos Correios; - Produtos disponíveis de imediato: até 10 dias úteis (dependendo do tipo frete que optar + o CEP que for o destino) após confirmação e aprovação do pagamento do pedido; - Produtos sob encomenda: até 20 dias úteis (tempo para produção do produto + tempo do frete optado pelo cliente) após confirmação e aprovação do pagamento do pedido; - O prazo para postagem do pedido é de 1 a 2 dias úteis após confirmação de pagamento. - O prazo de entrega dos Correios é calculado automaticamente no ato do pedido e passa a contar após a postagem. - Quando a postagem é feita, você receberá o código de rastreamento do pedido. Acompanhe o trajeto e certifique-se de que alguém estará disponível no endereço informado para receber a encomenda. - Após a 3ª (terceira) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios devolvem o pedido para o nossa loja. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para envio do produto. - Você deverá optar por frete tipo Sedex ou PAC. TROCAS POR DEFEITO - O Código do Consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. - Para iniciar um processo de troca, é necessário comunicar a loja previamente. Produtos devolvidos sem comunicação serão recusados. - A Loja Inusitada Bijoux assegura o direito de troca do produto no caso de defeito em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. Após a análise e comprovação de que o produto foi entregue com defeito, arcaremos com as despesas de frete. - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os acessórios e sem indícios de uso. - O produto será enviado para análise e, caso não haja conserto, iremos providenciar a troca pelo mesmo ou por um outro item de sua escolha, desde que seja o mesmo valor do produto. A troca pelo mesmo produto está sujeito à quantidade em estoque. Havendo diferença de valores, o cliente poderá optar pelo pagamento da diferença ou receber a diferença como crédito na loja. O prazo para análise é de 30 dias corridos, mas pode ser definido antes desse período. - ATENÇÃO: variações de cor, textura ou tamanho de materiais naturais (pedra) não são consideradas defeito, uma vez que se trata de materiais de formação natural. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO - O Código do Consumidor assegura o direito de devolução do produto no caso de desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os acessórios e sem indícios de uso. - Para iniciar um processo de devolução, é necessário comunicar a loja previamente. Produtos devolvidos sem comunicação serão recusados. - A Loja Inusitada Bijoux assegura o direito de devolução do produto no caso de desistência ou arrependimento em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os acessórios e sem indícios de uso. - O produto será submetido à análise e, comprovando-se seu bom estado, o valor do produto será devolvido conforme combinado entre as partes. CANCELAMENTO DO PEDIDO - Pedidos que não tiverem o meio de pagamento escolhido no prazo de 2 dias serão cancelados. - Pedidos com boletos vencidos serão cancelados se um novo boleto não for gerado no prazo de 2 dias. DEVOLUÇÃO DE PRODUTO SOB ENCOMENDA - Produto produzido sob encomenda, não aceitamos devoluções, salvo se houver erro ou defeito por parte do vendedor. Voltamos a ressaltar que PEDRAS podem ter variações de cores, texturas! POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES, segue link para leitura e entendimento, peço para entrar e ler atentamente! https://www.elo7.com.br/politicas-elo7/politica-de-trocas-devolucoes-reembolso/ SIM, VOCÊ RECEBEU UM "MIMO" A loja Inusitada Bijoux será sempre grato aos clientes e uma forma de gratidão é o nosso "MIMO" que enviamos junto aos pedidos confirmados e aprovados.