Integrando Bem-Estar

Políticas da loja

TEMPO DE PRODUÇÃO: Após o pagamento ser aprovado, enviamos o seu pedido aos correios em até 05 (cinco) dias úteis para produção do mesmo, juntamente com o código de rastreio do item. Demorando o tempo determinado pela modalidade de frete escolhido. AJUSTES E CONSERTOS: Todas as peças são produzidas e acabadas a mão. Portanto, cada peça possui detalhes próprios. No entanto, qualquer tipo de defeito proveniente de fabricação ou problemas ocorridos de forma natural, são de nossa responsabilidade. Desta forma, estamos prontos para efetuar a troca e ajustes necessários. DEVOLUÇÃO: o cliente possui 07 (sete) dias corridos para devolução do item, conforme (art. 49) código de defesa do consumidor. O produto precisa estar intacto e o frete será por conta do comprador. Após recebermos o produto e verificar se este encontra-se sem defeitos ou sinais de uso, estornamos o pagamento ao cliente. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: O prazo para cancelar um pedido que não foi concretizado é de 03 (três) dias corridos. O comprador será questionado se ainda há interesse no produto antes de ser cancelado. O pedido cancelado poderá ser reativado. CANCELAMENTO POR DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO: Trabalhamos com produtos sob encomenda e não há obrigatoriedade em aceitar a desistência do consumidor, conforme código do consumidor (O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega.) Porém, caso a encomenda não estiver confeccionada até a data da manifestação, haverá a possibilidade de cancelamento conforme análise da loja. QUEBRA DO JAPAMALA: Japamalas são cordões energéticos, que se conectam a nossa energia. Por ser um amuleto e objeto de proteção, pode acontecer de se romperem de modo inesperado ou durante uma meditação. Gratidão!!!