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Políticas da loja

*Produtos a pronta entrega: O envio é feito em até 1 dias útil após confirmação do pagamento. *Produtos sob encomenda: O prazo de produção é de até 10 dias úteis após o pagamento. *As trocas de modelo e numeração poderão ser realizadas, porém o frete de retorno e envio do produto será por conta do comprador. * Todos os produtos são de alta qualidade e como todo produto artesanal é necessário ter alguns cuidados que serão enviados aos compradores. * Garantia do produto é de 30 dias (cobre qualquer defeito da customização). Produtos com mau uso não serão aceitos na garantia. * Produtos devolvidos pelos Correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. * Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado no máximo até 3 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. *Para contatos utilize a caixa de mensagens do site, clicando no botão "CONTATAR VENDEDOR", e logo estaremos respondendo. *A plataforma Elo7 não permite que divulguemos outros meios para contato, nem mesmo receba número de WhatsApp ou qualquer tipo de contato.