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DICAS PARA UMA BOA COMPRA: - Tire suas dúvidas! Você pode nos enviar uma mensagem através do botão "Contatar vendedor". Não se esqueça de especificar qual é o produto que você quer conhecer melhor! - Responda rapidamente às mensagens que lhe forem enviadas. A rapidez nas informações traz rapidez na confecção de seu pedido. Após a efetivação da compra, o produto será enviado em até 02 dias úteis. EMBALAGEM: Os produtos são embalados cuidadosamente, com proteção reforçada, garantindo que chegue intacto ao seu destino. FORMAS DE PAGAMENTO: - Formas de Pagamento: Utilizamos exclusivamente todas as formas de pagamento disponibilizados pelo site Elo7 (maioria dos cartões de crédito e boleto bancário). - Segurança no Pagamento: Todas as transações são 100% seguras e confidenciais, utilizando-se dos meios de criptografia do site Elo7. PRAZOS E DEMAIS INFORMAÇÕES SOBRE A ENTREGA: - Prazos de Envio: Prazo Total = Prazo de Confecção + Prazo dos Correios. Tenha essa equação em mente quando fechar seu pedido. Para produtos a pronta entrega, enviamos em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento no Elo7. - Formas de Envio: Exclusivamente via Correios, via PAC. Pedimos, por gentileza, para verificar e confirmar o endereço para envio do produto/pedido, pois após coletado pelos Correios, não conseguimos cancelar a entrega. - Valor do Envio: Calculado automaticamente pelo site Elo7, em integração aos Correios, e visível ao cliente na página do produto. - Prazo de Entrega: Calculado automaticamente pelo site Elo7, em integração aos Correios, e visível ao cliente na página do produto. - Envio Todos os nossos produtos são enviados pelo correios por PAC. Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e e-mail) Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro pelo cliente, serão de responsabilidade do comprador. GARANTIA E DEVOLUÇÃO DO PRODUTO: - Garantia: Nos responsabilizamos em enviar tudo conforme descrito e na qualidade prometida. Todos os nossos produtos passam por revisões de qualidade e montagem. A loja isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, seja no manuseio ou instalação. - Devolução do produto e do valor da compra: O cliente tem o direito, por lei do CDC (Código de Defesa do Consumidor), a devolver o produto em até 7 dias após o recebimento do mesmo, por qualquer motivo, desde que o mesmo não tenha sido avariado. O valor da compra será devolvido em até 3 dias úteis ao cliente, de forma integral. CONTATO: - Contato: Em caso de dúvidas, deixe-nos uma mensagem pelo site Elo7, clicando em ''Contatar Vendedor'', na página do produto, que responderemos o mais breve possível sua solicitação! Atenciosamente, Inova Decor