Políticas da Criativa Personalizados Bem-vindo à Criativa Personalizados! Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, elaboramos nossas políticas com cuidado e transparência. Leia atentamente antes de fazer seu pedido. Prazo de Produção e Envio: Os prazos de produção variam de acordo com cada produto. O início da contagem se dá após a confirmação do pagamento. Produtos personalizados podem exigir prazos adicionais, que serão comunicados individualmente. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções apenas em casos de defeito de fabricação. O frete de retorno fica a cargo do comprador. O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Meios de Pagamento Aceitos: Aceitamos pagamentos via boleto bancário, Pix e cartões de crédito com opção de parcelamento em até 12 vezes com juros. Consulte nossa loja para verificar a disponibilidade de parcelamento sem juros. Prazos de Resposta: Nosso compromisso é responder às mensagens e pedidos em até 24 horas úteis. Se precisar de uma resposta mais rápida, recomendamos baixar o Talk7 para um atendimento instantâneo. Prazo de Cancelamento de Pedidos: Pedidos não pagos serão cancelados automaticamente após 48 horas. Caso haja interesse no produto após esse período, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade. Opções de Frete: Oferecemos envio Expresso e Regular. Para saber mais sobre frete com desconto ou frete grátis, consulte as condições específicas na página do produto. O frete manual será informado após o envio do pedido. Estas políticas são fundamentais para garantir uma relação transparente e satisfatória entre nós e nossos clientes. Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar. Obrigado por escolher a Criativa Personalizados!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução