Políticas da loja
O PRAZO DE PRODUÇÃO É DE NO MÍNIMO 12 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, MAIS O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS.
*Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sábado das 09:30 h às 18:00h. Nosso horário de . Não há expediente domingos e feriados (exceto em casos extraordinários). Faremos o possível para respondê-lo de imediato, mas caso isso não aconteça, você será respondido em até 24 horas.
* Todos nossos produtos podem ser adaptados no tema de sua escolha e caso não encontre o personalizado que deseja, entre em contato conosco que podemos desenvolver exclusivamente para você.
Após a confirmação do pagamento, nos envie através do chat .
*Nome do aniversariante
*Idade do aniversariante
*Data da festa (a data será apenas para nos programarmos para o envio.)
Confira se está tudo escrito corretamente, em especial o nome do aniversariante. Não nos responsabilizamos por possíveis erros de ortografia/caligrafia.
*O frete é por conta do cliente, e pode ser enviado por Sedex ou PAC, através dos Correios. Caso o cliente deseje, pode retirar a encomenda pessoalmente na cidade do Cabo de Santo Agostinho /PE. Após postada a encomenda, ficamos sujeitos a política do mesmo. Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por volta de objetos devido à problemas no endereço. Utilizamos o endereço cadastrado no site, portanto, antes de efetuar a compra, atualize o endereço de entrega no seu cadastro do Elo7. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega, porém, acompanhamos o rastreamento também, para podermos dar assistência para entrar em contato e verificar o problema. Se algum produto chegar quebrado e/ou amassado, favor entre em contato o mais breve possível. Caso você não seja o recebedor da mercadoria, peça a quem recebeu que abra a caixa e confira a integridade das peças.
*Verifique as medidas do produto e o material que são feitos antes de efetuar a compra. Não aceitaremos reclamações referentes a esta questão após o recebimento.
* Para garantir a integridade das peças, a maioria das caixinhas é enviada colada e desmontada, para que o cliente finalize a montagem em casa. A montagem é bem fácil, mas em caso de dúvidas nos comunique, para que possamos passar as instruções.
*As cores dos produtos podem sofrer alterações em relação a imagem aqui exposta, devido às configurações de cores do seu monitor/smartphone.
*OS PEDIDOS NÃO FINALIZADOS EM ATÉ 5 DIAS, SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE.
Respostas em no máximo 24 horas.
NOSSO PRAZO DE PRODRUÇÃO SÃO 12 DIAS UTÉIS
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS
POR ISSO, PLANEJE-SE COM ANTECEDENCIA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ingrid Morais Personalizados
SobrePolíticas da loja
O PRAZO DE PRODUÇÃO É DE NO MÍNIMO 12 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, MAIS O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS. *Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sábado das 09:30 h às 18:00h. Nosso horário de . Não há expediente domingos e feriados (exceto em casos extraordinários). Faremos o possível para respondê-lo de imediato, mas caso isso não aconteça, você será respondido em até 24 horas. * Todos nossos produtos podem ser adaptados no tema de sua escolha e caso não encontre o personalizado que deseja, entre em contato conosco que podemos desenvolver exclusivamente para você. Após a confirmação do pagamento, nos envie através do chat . *Nome do aniversariante *Idade do aniversariante *Data da festa (a data será apenas para nos programarmos para o envio.) Confira se está tudo escrito corretamente, em especial o nome do aniversariante. Não nos responsabilizamos por possíveis erros de ortografia/caligrafia. *O frete é por conta do cliente, e pode ser enviado por Sedex ou PAC, através dos Correios. Caso o cliente deseje, pode retirar a encomenda pessoalmente na cidade do Cabo de Santo Agostinho /PE. Após postada a encomenda, ficamos sujeitos a política do mesmo. Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. Não nos responsabilizamos por volta de objetos devido à problemas no endereço. Utilizamos o endereço cadastrado no site, portanto, antes de efetuar a compra, atualize o endereço de entrega no seu cadastro do Elo7. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega, porém, acompanhamos o rastreamento também, para podermos dar assistência para entrar em contato e verificar o problema. Se algum produto chegar quebrado e/ou amassado, favor entre em contato o mais breve possível. Caso você não seja o recebedor da mercadoria, peça a quem recebeu que abra a caixa e confira a integridade das peças. *Verifique as medidas do produto e o material que são feitos antes de efetuar a compra. Não aceitaremos reclamações referentes a esta questão após o recebimento. * Para garantir a integridade das peças, a maioria das caixinhas é enviada colada e desmontada, para que o cliente finalize a montagem em casa. A montagem é bem fácil, mas em caso de dúvidas nos comunique, para que possamos passar as instruções. *As cores dos produtos podem sofrer alterações em relação a imagem aqui exposta, devido às configurações de cores do seu monitor/smartphone. *OS PEDIDOS NÃO FINALIZADOS EM ATÉ 5 DIAS, SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE. Respostas em no máximo 24 horas. NOSSO PRAZO DE PRODRUÇÃO SÃO 12 DIAS UTÉIS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS POR ISSO, PLANEJE-SE COM ANTECEDENCIA.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução