Melani 3D

POLÍTICA DA LOJA ? MELANI 3D PRINTING A Melani 3D Printing trabalha com produtos feitos por meio de impressão 3D, prezando pela qualidade, transparência e satisfação dos clientes. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo. ??? SOBRE OS PRODUTOS Nossos produtos são produzidos por impressão 3D, podendo apresentar pequenas marcas de camada, características naturais do processo. As cores podem sofrer pequenas variações conforme o lote do material ou configuração da tela. Alguns produtos podem ser personalizados, seguindo as especificações informadas pelo cliente. ? PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção varia conforme o produto e a quantidade. Produtos personalizados possuem prazo maior, informado no momento da compra. O prazo de envio começa a contar após a finalização da produção. ?? ENVIO O envio é realizado pelos meios disponibilizados na plataforma de venda. Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou correios. A Melani 3D Printing não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, clima, logística). ?? TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas ou devoluções são aceitas em caso de defeito de fabricação, desde que informadas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos personalizados não possuem troca ou devolução por arrependimento. O produto deve ser devolvido sem sinais de uso indevido ou danos causados pelo cliente. ?? USO E CUIDADOS Não expor o produto a altas temperaturas, pois o material pode deformar. Evitar quedas ou impactos fortes. Manter fora do alcance de crianças pequenas, quando indicado. ?? ATENDIMENTO Estamos disponíveis para tirar dúvidas antes e após a compra. Qualquer problema deve ser comunicado com fotos ou vídeos para melhor avaliação. ?? COMPROMISSO Nosso compromisso é entregar produtos com qualidade, feitos com cuidado, tecnologia e atenção aos detalhes, sempre buscando a melhor experiência para o cliente. Melani 3D Printing Tecnologia, criatividade e cuidado em cada peça.