Políticas da loja
Leia com atenção as politicas da loja!
Prazo de produção e envio:
O prazo para a produção é de acordo com cada item da loja, pode ser alterado de acordo com a quantidade de encomendas.
O envio é de acordo com os prazos dos Correios, prazo de produção+Correios, o transporte é de responsabilidade dos Correios.
Prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Trocas e devoluções:
Prevista no Código de Defesa do Consumidor, as compras realizadas em lojas virtuais, possui até 7 dias para trocas, após o recebimento do produto, devem ser comunicadas a loja.
Trocas e devoluções somente nesses casos: lavada, usada, alteração na costura, perfumes e odores.
Devem ser enviadas pelos Correios com a mesma modalidade de frete, com a embalagem original, acessórios e etc.
Comunique aos Correios se houver alteração em sua caixa, aberta ou rasgada.
Meios de pagamentos:
Os pagamentos podem ser feitos através do boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online.
Prazo de resposta:
Prazo máximo de resposta é de até 24 horas.
Prazo de cancelamento do carrinho de compras, pedidos não pagos em até 4 dias, serão cancelados.
Frete é calculado automaticamente.
Produtos feitos artesanalmente, com cuidado e carinho para cada cliente.
Sejam bem vindas!
Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ingrid Biscuit
SobrePolíticas da loja
Leia com atenção as politicas da loja! Prazo de produção e envio: O prazo para a produção é de acordo com cada item da loja, pode ser alterado de acordo com a quantidade de encomendas. O envio é de acordo com os prazos dos Correios, prazo de produção+Correios, o transporte é de responsabilidade dos Correios. Prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Trocas e devoluções: Prevista no Código de Defesa do Consumidor, as compras realizadas em lojas virtuais, possui até 7 dias para trocas, após o recebimento do produto, devem ser comunicadas a loja. Trocas e devoluções somente nesses casos: lavada, usada, alteração na costura, perfumes e odores. Devem ser enviadas pelos Correios com a mesma modalidade de frete, com a embalagem original, acessórios e etc. Comunique aos Correios se houver alteração em sua caixa, aberta ou rasgada. Meios de pagamentos: Os pagamentos podem ser feitos através do boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazo de resposta: Prazo máximo de resposta é de até 24 horas. Prazo de cancelamento do carrinho de compras, pedidos não pagos em até 4 dias, serão cancelados. Frete é calculado automaticamente. Produtos feitos artesanalmente, com cuidado e carinho para cada cliente. Sejam bem vindas! Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução