Políticas da loja
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sua privacidade é muito importante para nós. Na INFINITO CRIATIVO, garantimos que todas as informações pessoais fornecidas durante o processo de compra sejam tratadas com total confidencialidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento explícito. Utilize essas informações apenas para processar pedidos e melhorar sua experiência de compra.
POLÍTICA DE PRODUTOS E ARTES DIGITAIS
Todos os produtos da nossa loja são artes digitais enviadas exclusivamente para os clientes que realizam a aquisição. Ao adquirir uma arte digital, você recebe o arquivo em formato de alta qualidade pronto para ser impresso ou utilizado conforme sua necessidade. Lembre-se: NOSSOS PRODUTOS SÃO DIGITAIS E NÃO ENVOLVEM ENVIO FÍSICO.
POLÍTICA DE PAGAMENTO
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e outras opções digitais. Todos os pagamentos são processados de maneira segura, garantindo uma experiência tranquila para o cliente. O pagamento deverá ser concluído antes da entrega do arquivo digital.
POLÍTICA DE ENTREGA
Como oferecemos produtos digitais, NÃO HÁ ENVIO FÍSICO. Após a confirmação do pagamento, o arquivo será disponibilizado para download diretamente em sua conta ou enviado por e-mail. A entrega dos arquivos será realizada de forma imediata ou dentro de um prazo máximo de 24 horas úteis.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES
Por se tratar de produtos digitais, não oferecemos trocas ou devoluções após a entrega do arquivo. No entanto, se ocorrer algum erro no envio ou no arquivo recebido (como problemas de formato ou qualidade), entre em contato conosco em até 7 dias após a compra para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.
POLÍTICA DE DIREITO AUTORAIS
Todas as artes digitais da INFINITO CRIATIVO são protegidas por direitos autorais e não podem ser reproduzidas, redistribuídas ou vendidas sem nossa permissão. O uso das artes adquiridas é restrito à impressão pessoal, qualquer uso comercial ou distribuição sem autorização será considerado uma violação de direitos autorais.
POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Nosso objetivo é garantir a melhor experiência para você! Caso tenha dúvidas ou precisão de assistência, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail ou chat online, e responderemos o mais rápido possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Infinito Criativo
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