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Políticas da loja

1. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O valor do frete é calculado no carrinho de compras, automaticamente. Você poderá optar por Encomenda Econômica (PAC) ou Sedex. Os prazos de entregas e valores são estabelecido pelos Correios de acordo com o endereço de entrega de sua compra. Sua compra será postada em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento. Para produtos denominados a pronta entrega no sistema, não é possível fazer alteração. Para produtos sob encomenda as alterações de cor deverão ser combinados e os novos prazos de produção e postagem sofrerão alteração devido ao tempo para produção. 2. POLÍTICA DE TROCAS: Entre em contato conosco contando o motivo da troca em até 7 dias úteis, após o recebimento da sua compra. Ao receber nossa confirmação de troca, mande o produto de volta para Luzes Decor. O envio do novo produto será feito em até 7 dias úteis e na primeira troca o envio fica por nossa conta, caso sejam necessárias novas trocas o frete ficará por conta do cliente. 3. FORMAS DE PAGAMENTO: Cartões de Crédito, Boleto Bancário ou Moip. 4. PRAZO DE CANCELAMENTO: Caso tenha feito um pedido e o pagamento não seja confirmado em até 3 dias úteis, ele será cancelado e o produto volta a ficar disponível em nossa loja.