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Política da Loja Somos a Impresso em Papel Conviteria, especialistas em papelaria para casamentos desde 2019. Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade, sempre com cordialidade, agilidade e eficiência, para tornar seu grande dia ainda mais especial. Atendimento: Nosso suporte está disponível pelo Chat, onde você pode tirar dúvidas. Como Comprar -Escolha o modelo desejado. -Selecione a quantidade e informe seu CEP para cálculo do frete. -Finalize a compra e envie pelo chat as informações necessárias para iniciarmos a criação da arte. -Fique atento ao chat, pois entraremos em contato em até 48 horas. -A criação da arte será enviada para aprovação SOMENTE EM CASO DE ID* enviada para utilização, produtos comprados de acordo com o descrito no anúncio, não há aprovação de arte, pois são trocados apenas os nomes e datas. -No dia da postagem, acompanhe o código de rastreamento pelo chat. -Formas de Pagamento Cartão de Crédito (consulte taxas de acordo com o número de parcelas). Pix ou Boleto (liberação do pedido para criação de arte somente após 3 dias, que é quando o boleto é compensado). Importante: Pedidos com mais de 15 dias sem pagamento serão cancelados. -Aprovação da Arte enviada ( Identidade Visual do casal que já tem a arte pronta) Após realizar o pedido e enviar as informações, entraremos em contato via chat ou e-mail para o envio da prévia digital da arte para aprovação. O prazo para esse envio é de até 3 dias úteis após o recebimento dos dados. Importante: A partir da aprovação da arte, o prazo de produção será de até 8 dias úteis. -Monogramas e arquivos exclusivos da loja não serão disponibilizados para uso de terceiros. *Em caso de ID Visual que o casaljá tenha e queira usar na confecção dos materiais, após a compra entre em contato pelo chat e nos informe que já tem ID disponível, solicitaremos os arquivos por e-mail, para usá-los para criação do seu material. Cancelamento e devolução: Produtos personalizados não podem ser cancelados após o início da produção, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Não realizamos trocas ou reembolsos. -Tem dúvidas? Estamos sempre à disposição para ajudá-lo! Entre em contato pelo chat e teremos prazer em atender você.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução