Trabalho bem feito
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Muito obrigado pela preferência Suelen , sempre a disposição!
Trabalho bem feito
Muito obrigado pela preferência Suelen , sempre a disposição!
Adorei ,vendedor excelente...prestativo e paciente!
Muito obrigado Priscila , sempre a disposição!
Vendendo não responde as mensagens e NÃO entregou o produto, nem com atraso, nunca. Uma caricatura pro dia dos pais e eu fiquei na mão! Não recomendo!
Olá Karine, seu pedido será entregue amanhã 13/08.
Quanto aos prazos, conforme descrito na oferta , são aproximadamente 5 dias úteis , após a confirmação do pagamento e todos os dados necessários para produção enviados corretamente ok ?
Segue cópia das informações de prazo da oferta :
"Trabalhamos com o menor prazo de entrega do mercado ! O nosso prazo de entrega é de aproximadamente 5 dias uteis , a contar da data do pagamento e de todos os dados necessários para produção enviados corretamente ."
Obrigado
Perfeito!! Nós amamos, ficou como a gente esperava!!!!
Muito obrigado por tudo , sempre a disposição!
Ótima amei !
Muito obrigado por tudo Deni, sempre a sua disposição !
Adorei!!
Fabiane , a Império das Caricaturas agradece por tudo ! Sempre a sua disposição!
O prazo de entrega não foi cumprido, mandei diversos e-mails cobrando posição do pedido e não me responderam. Resumindo, não consegui fazer o convite do aniversario de 50 anos do meu pai, pois usariamos a caricatura, e nem tive a arte para usar no aniversario, pois tive que cancelar o pedido. Já havia feito 2 caricaturas com o vendedor, que sempre me atendeu super rapido, porém dessa vez nem atendeu rapido, nem atendeu bem.Ver detalhes da avaliação
Ainda nem recebi o produto.Ver detalhes da avaliação
Atendimento muito lento
Tudo conforme combinadoVer detalhes da avaliação
A caricatura ficou ótima.Ver detalhes da avaliação
Só o tempo de produção é que não foi respeitado.
Em tese o tempo corre a partir da aprovação das fotos, mas demoraram 5 dias úteis só pra me responderem que a foto não estava ok. Depois disso foram mais 3 dias úteis (5 corridos, pelo fim de semana) até ficar pronta de fato.
Recebi o produto, porém somente após acionar equipe da Elo. Muito dificil contato com o vendedor, que não se expressa como deveria em nossas dúvidas antes da compra, ocasionando transtornos desnecessários.
Olá Thathy , nossa resposta busca trazer clareza e verdade a situação, pois não foi como você descreveu em sua avaliação, primeiro que seu pedido foi entregue dentro do prazo prometido na oferta .
Quanto ao esclarecimento de dúvidas , na própria oferta já tem todas as informações precisas, alem disto estivemos sempre disponíveis no chat elo 7 , telefone, e-mail, etc
Sua avaliação negativa não se deu por nenhuma destas desculpas que você mencionou, e sim porque você escolheu uma pose de início, depois no meio do pedido quis mudar o modelo de pose , e como informamo que a nova pose por ter outras personalizações diferentes das contratadas inicialmente , teria um valor adicional, este foi o verdadeiro motivo de sua insatisfação, não querer pagar por algo que você mesma estava solicitando.
Sejamos verdadeiros, pedido entregue e com a excelência de sempre !
Positiva, atendimento dentro do prazo certo.
A Império das Caricaturas agradece por tudo, prazer imenso lhe atender, sempre a disposição!
Infelizmente não posso avaliar o vendedor com precisão , comprei dia 28/07 e até 24/08 não recebi o produto no qual seria a data do meu evento, para mim não deu certo, mais tudo bem quem sabe da próxima vez.Ver detalhes da avaliação
Amei, ficou perfeitinho do jeitinho que eu queria!!!
Muitíssimo obrigado por tudo! Foi um prazer imenso lhe atender e amamos também Seus lindos gatinhos ! Parabéns e muito sucesso !
Gostei muito da caricatura!!! Nos representou . Ótima compra
Muito obrigado por avaliar, entregar sempre o melhor produto e serviço aos nossos clientes é nosso objetivo! Felicidades ao casal!
trabalho perfeito , vendedor atencioso
Muitíssimo obrigado Danielle , sempre a sua disposição !
gostei
Muito obrigado por tudo Nilzete.Foi e sera sempre um prazer lhe atender
O retorno para entrega e detalhes não foi satisfatório, solicitei o cancelamento pelo vendedor, porém, sem sucesso. Tive que recorrer ao ELo7 para estonar o pgto.
Ola Pri , você não enviou os dados para produção de sua caricatura e não deu retorno também aos nossos contatos , a solicitação de cancelamento foi feita bem após o prazo estipulado pelos termos do site , contudo cancelamos seu pedido de imediato ! Obrigado
Ótimo e rápido atendimento
Olá Ana
muitíssimo obrigado por tudo , sempre a disposição !
Abraço !
Excelente trabalho! Fez a caricatura exatamente como eu pedi. Recomendo a todos!
Olá Juliana , que prazer e alegria imensa receber sua avaliação ! E o melhor de tudo é saber que temos sua aprovação e recomendação ! Muito obrigado por tudo !