Imagine Criart

Antes de realizar sua compra, por favor leia as informações a seguir, pois são importantes para que você possa ter a melhor experiência de compra possível! Ao efetuar a compra, você declara estar de acordo com os Termos de Uso. SOBRE A ARTE -O item solicitado é todo digital e em alta qualidade, é enviado por e-mail nos formatos de arquivo JPG, PNG (fundo transparente) e CDR. -As cores podem variar de acordo com seu monitor ou impressora utilizada! -A Imagine Criart não é responsável por arquivos que não são impressos corretamente. -A Imagine Criart é totalmente isenta de qualquer custo, responsabilidade, danos ou despesas que possa ocorrer em casos de: uso indevido, plágio, rasura, modificação, cópia total ou parcial de qualquer serviço gráfico e digital fornecido pela Imagine Criart. -Para evitar esse tipo de problema o cliente deve registrar seu logotipo e mascote!! -A Imagine Criart tem total direito de divulgar todas as artes desenvolvidas como forma de dinulgação de seu trabalho!! INICIO DA ARTE -A produção do item solicitado, somente é iniciado após a confirmação do pagamento e assim te enviaremos o questionário para a criação da sua arte! ALTERAÇÕES -Após a amostra ser enviada será informado o tanto de alterações que poderá realizar, e caso ultrapasse, será cobrado um valor X por alteração. PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção é de até 60 dias úteis no máximo!! CANCELAMENTO -Se a criação não for concluída ou o cliente não retornar qualquer meio de contato feito por nós, damos um prazo de 30 dias de espera para o mesmo, dentro desses dias caso não tenha nenhum retorno, será considerado o cancelamento sem nenhum direito à qualquer tipo de reembolso. -Caso o cliente já tenha efetuado o pagamento total do valor e desejar cancelar, mesmo após já ter dado inicio a arte e enviado a amostra haverá um reembolso de 50% do valor pago. -Caso o cliente tenha efetuado somente 50% do valor e desejar cancelar, mesmo após já ter dado inicio a arte e enviado a amostra, não haverá qualquer tipo de reembolso!! -Em caso de pacotes terá um valor X a ser reembolsado! -Em casos de não ter dado inicio a criação do item ainda, haverá a devolução do valor total pago! KITS DIGITAIS -Ao adquirir as ilustrações do kit Digital, você terá a permissão de usá-las para uso pessoal e também uso comercial, sendo que no uso comercial poderá ser usado somente na aplicação de produtos físicos/impressos comercializados em baixa escala (mil unidades por ano). -Você não pode distribuir, doar, repassar ou compartilhar os arquivos em formato digital!! -A Imagine Criart não autoriza usar as ilustrações para a criação de Logotipos ou qualquer tipo de comunicação visual de empresas!! ORÇAMENTO -Todo orçamento enviado para o cliente é valido por 10 dias a contar da data de seu envio, ultrapassado esse prazo poderá haver alterações!!- -Não é permitido a solicitação de criações de artes para terceiros!! Os mesmos que tiverem interesse, devem entrar em contato com a loja. ATENDIMENTO -Nosso atendimento é feito via e-mail e Whatsapp. -No e-mail é enviado somente o questionário e as artes finalizadas. -No Whatsapp é enviado as amostras, solicitações de alterações e todo o tipo de informação necessária. Aqui é onde mantenho contato com o cliente até a finalização do projeto!! -O atendimento é totalmente online, de Segunda à Sexta das 10h às 20h. DIREITOS AUTORAIS -A Imagine Criart possui direitos garantidos pela Lei Federal de direitos autorais (Lei Nº 9.610/98 -A Imagine Criart não autoriza o cliente a vender e modificar a arte a não ser para uso próprio. -A Imagine Criart não autoriza a cópia e reprodução de nossas criações para fins comerciais ou pessoais. AO EFETUAR A COMPRA VOCÊ DECLARA ESTAR DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS!!