O produto chegou com os dedos da santa LASCADOS, faltando um pedaço!! Também com arranhões e sujeira na pintura. Lamentável, pois sou cliente elo7 há 2 anos e nada nem parecido me havia acontecido. espero a devida reparação!
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Olá Dulcemara, boa tarde. Recebemos a sua mensagem e avaliamos o assunto. Lamentamos o ocorrido. Somos uma loja de produtos artesanais e portanto, o peso, o formato e até a altura das peças podem ser diferentes umas das outras . Quanto avarias, por mais que utilizamos plástico bolha em nossas embalagens, é possível ter problemas com os Correios através do envio quando o cliente opta pelo PAC. Pedimos por gentileza, que devolva a encomenda para o endereço do remetente para ser ressarcida no valor total de sua compra. Grato.
Equipe Loucos por Mimos
