Políticas da loja
Garantia, Devoluções e Prazos:
As garantias são dadas por nossos fornecedores / fabricantes, podendo variar de produto para produto.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC), lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, por meio de seu artigo 49 garante ao cliente o direito a troca e devolução no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou o ato de recebimento do produto ou serviço.
Entretanto, nossa política garante a troca ou devolução APENAS para produtos com defeito de fabricação ou problemas na gravação e que não tenham sido causados por mau uso da parte do cliente.
Por ser um produto personalizado, não aceitamos troca ou devolução por motivo de desistência ou arrependimento da compra.
O prazo para produção é de 7 a 10 dias úteis, mais prazo de envio das transportadoras fornecidas pela plataforma e escolhida pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ilustre by vee
SobrePolíticas da loja
Garantia, Devoluções e Prazos: As garantias são dadas por nossos fornecedores / fabricantes, podendo variar de produto para produto. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, por meio de seu artigo 49 garante ao cliente o direito a troca e devolução no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou o ato de recebimento do produto ou serviço. Entretanto, nossa política garante a troca ou devolução APENAS para produtos com defeito de fabricação ou problemas na gravação e que não tenham sido causados por mau uso da parte do cliente. Por ser um produto personalizado, não aceitamos troca ou devolução por motivo de desistência ou arrependimento da compra. O prazo para produção é de 7 a 10 dias úteis, mais prazo de envio das transportadoras fornecidas pela plataforma e escolhida pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução