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Políticas da loja

Por favor, leia atentamente as políticas antes da efetuar um pedido. ITENS DE DOWNLOAD IMEDIATO: Então antes de comprar, leia com atenção o que está incluído no seu pedido. ITENS PRODUZIDOS PELA LOJA: após a compra, não haverá reembolso, Pedidos precisam um mínimo de 30 dias corridos para produção do seu pedido, por isso tenha em mente que o seu produto não será enviado imediatamente. Só produzimos itens para apenas 2 (duas) festa por semana. Por isso, entre em contato previamente para verificar a disponibilidade da data, caso contrário seu pedido poderá ser cancelado sem aviso prévio. Por que? Desta forma, produzimos os itens com mais calma, podendo assim dar mais atenção aos detalhes que dava item precisa. Caixas não são enviadas montadas, para evitar danos as caixas. ITENS FEITOS SOB ENCOMEDA (CRIAÇÃO DE ARTE EXCLUSIVA): verifique previamente disponibilidade na agenda, o mesmo requer um prazo de 60 dias (30 dias para criação e 30 dias para produção). PEDIDO URGENTE: entre em contato para verificar a possibilidade de fazer pedidos com prazos menores, o mesmo terá um custo extra de 40% do valor do pedido, uma vez que teremos que trabalhar exclusivamente em seu projeto. O prazo de retorno das mensagens é de até 48 horas, podendo ser respondido antes. Tenha em mente que as pessoas serão respondidas por ordem de recebimento, por isso a cada nova mensagem, sua resposta poderá levar um pouco mais de tempo para responder, já que aparecerá como últimas mensagens recebidas.