Recebi super rápido!!! Os quadros são muito lindos! Trabalho feito com muito capricho!!! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1913)
Ideiative Design Criativo
Joinville - SCDesde 2017
O pedido foi etiquetado com erro e por isso não recebi todos os produtos que tinha encomendado e no lugar das peças que vieram faltando, tinham outras que precisei devolver. Porém, a empresa me causou problemas na devolução, pois a transportadora que trouxe os produtos, não fazia coleta. E por isso ficamos num impasse de como seria feita a devolução, já que eu é quem deveria levar os produtos na sede da transportadora. Ou seja, a devolução no caso de uma necessidade é um complicador.
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Olá Claudia... sim, de fato houve um problema na entrega, que prontamente foi solucinado e tudo foi enviado corretamente. Inclusive avaliado positivamente por você anteriormente.
Porém, tivemos dificuldades em reaver os produtos excedentes, mesmo tendo gerado várias etiquetas para devolução ( sem custo algum a você) e dando outras opções de devolução como correios ( com postagem a cobrar) por exemplo. Por fim, após muito tempo transcorrido, tivemos de solicitar mediação do Elo7, situação essa nunca ocorrida antes, e até mesmo informar que entraríamos com BO por apropriação indevida. Só assim, tivemos um retorno da sua parte, que de forma bastante maliciosa resolveu nos negativar.
Espero contudo, como disse inumeras vezes, que possvamos RESOLVER. Faremos novamente o envio da etiqueta reversa, para que o produto seja devolvido o mais breve possivel.
Dando essa chata situação como resolvida!
Leila, Ideiative
Olá, comprei o kit com 4 quadros e ao receber ficamos ainda mais encatados com o produto, muito bem acabado e com atendimento maravilhoso. Parabéns pelo trabalho ????Ver detalhes da avaliação
Ameiii o produto!!! Super indico!!!Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa e produto lindo! Adorei.Ver detalhes da avaliação
AmeeeiVer detalhes da avaliação
Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Super rapido, vendedora atenciosa... ameiVer detalhes da avaliação
Muito bom atendimento!Ver detalhes da avaliação
Amei, ótima qualidade, e ótimo atendimento, recomendo, só não sei como pindurar, mas já pedi para ela explicar... Recomendo....Ver detalhes da avaliação
Produto ótimo! Como esperado!Ver detalhes da avaliação
cancelei a compra pois o objeto esta como postado no correio de joinville desde 08/09, e nada acontece. Quero somente o estorno do meu dinheiro que não ocorreu e não recebi nada há quase um mês já.;
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Olá Vivian... lamentamos muito essa situação com os Correios. Em virtude da greve muitos pedidos ficaram parados. Já abrimos vários chamados, mas nesse momento só nos respondem com uma resposta padrão.
O pedido já foi cancelado e como eu lhe instrui no chat, aguardamos o retorno do produto para proceder com a devolução do valor do seu pedido ;-)
att
Leila
Obrigada. Tudo como pedido. Obrigada pelo carinho.Ver detalhes da avaliação
Não veio exatamente como na imagem , mas é bonitoVer detalhes da avaliação
Ótimo produto e impressão.Ver detalhes da avaliação
E o cartãozinho mais lindo ainda. Amamos
gostei????Ver detalhes da avaliação
A experiência não foi tão boa devido a greve dos correios. Mas eles sempre me responderam prontamente.Ver detalhes da avaliação
Uma graça! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso, educado e produto de Excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Muito lindo!! Adorei!Ver detalhes da avaliação
