Políticas da loja
ATENÇÃO:
- Devido as mudanças de preços no Elo7 a partir de 28/05/2021, a qual todos produtos devem ter o preço mínimo de R$9,90.
Prazo de Envio : ATÉ 24 HORAS após confirmação de pagamento, porém damos preferencia para enviar no mesmo dia.
ATENDIMENTO:09:00 às 19:00 de Segunda a Sexta
FINAIS DE SEMANA:ENVIO PELA MANHÃ E A NOITE
URGÊNCIAS. PERGUNTE SE ESTAMOS ONLINE ANTES DA COMPRA.
Possuímos vários kits e arquivos de corte.
Se não encontrar o que deseja entre em contato conosco!
Atenção:
NÃO ENVIAMOS POR EMAIL.
Enviamos o link para download APENAS no box de mensagens no Elo7
Possuimos um suporte, caso haja qualquer problema ou erro entre em contato conosco que atenderemos prontamente!
Prazos: - Os pedidos de compra que estiverem até 5 dias sem confirmação serão cancelados. - O prazo de produção será combinado com o cliente conforme a quantidade de peças que o pedido possuir. - A confecção das peças se dará a partir da confirmação do pagamento. O tempo de produção está descrito em cada produto, podendo sofrer alteração de acordo com o número de peças, urgência do comprador e demanda da loja. Estampas: - As estampas e cores dos tecidos dos produtos podem sofrer alterações em função da disponibilidade e coleções dos fornecedores. - As cores podem sofrer alterações de tonalidade de acordo com a configuração de cada monitor/visor de celular. Confecção: - Por se tratar de um trabalho artesanal, existe a possibilidade de variação de até 1 cm nas dimensões de alguns produtos. Condições de Pagamento: - ATRAVÉS DO SISTEMA DE PAGAMENTO DA ELO 7: Cartão de Crédito, podendo ser parcelado; - Boleto Bancário; Frete: - Assim que o produto for postado nos Correios, o código de rastreamento será enviado para o cliente acompanhar o seu pedido. Como o Elo7 tem parceria com os Correios, dispomos de desconto em algumas modalidades de frete. Devoluções e Trocas: - Se ocorrer algum problema com o produto enviado que seja de responsabilidade da loja, o mesmo poderá ser trocado ou aceito a sua devolução, conforme for o caso. Cancelamento de Compra: - De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, toda a compra realizada pela Internet tem o prazo de 7 dias para ser cancelada. Portanto, caso o comprador deseje cancelar a compra deve observar o prazo de 7 dias e o valor do pagamento será devolvido dentro de 7 dias. Esse critério cabe somente aos produtos que estão disponíveis à pronta entrega. - Para produtos confeccionados sob encomenda, não será aceito o cancelamento da compra nem sua devolução, salvo se houver algum problema de responsabilidade da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ideias Mágicas Personalizados
SobrePolíticas da loja
ATENÇÃO: - Devido as mudanças de preços no Elo7 a partir de 28/05/2021, a qual todos produtos devem ter o preço mínimo de R$9,90. Prazo de Envio : ATÉ 24 HORAS após confirmação de pagamento, porém damos preferencia para enviar no mesmo dia. ATENDIMENTO:09:00 às 19:00 de Segunda a Sexta FINAIS DE SEMANA:ENVIO PELA MANHÃ E A NOITE URGÊNCIAS. PERGUNTE SE ESTAMOS ONLINE ANTES DA COMPRA. Possuímos vários kits e arquivos de corte. Se não encontrar o que deseja entre em contato conosco! Atenção: NÃO ENVIAMOS POR EMAIL. Enviamos o link para download APENAS no box de mensagens no Elo7 Possuimos um suporte, caso haja qualquer problema ou erro entre em contato conosco que atenderemos prontamente! Prazos: - Os pedidos de compra que estiverem até 5 dias sem confirmação serão cancelados. - O prazo de produção será combinado com o cliente conforme a quantidade de peças que o pedido possuir. - A confecção das peças se dará a partir da confirmação do pagamento. O tempo de produção está descrito em cada produto, podendo sofrer alteração de acordo com o número de peças, urgência do comprador e demanda da loja. Estampas: - As estampas e cores dos tecidos dos produtos podem sofrer alterações em função da disponibilidade e coleções dos fornecedores. - As cores podem sofrer alterações de tonalidade de acordo com a configuração de cada monitor/visor de celular. Confecção: - Por se tratar de um trabalho artesanal, existe a possibilidade de variação de até 1 cm nas dimensões de alguns produtos. Condições de Pagamento: - ATRAVÉS DO SISTEMA DE PAGAMENTO DA ELO 7: Cartão de Crédito, podendo ser parcelado; - Boleto Bancário; Frete: - Assim que o produto for postado nos Correios, o código de rastreamento será enviado para o cliente acompanhar o seu pedido. Como o Elo7 tem parceria com os Correios, dispomos de desconto em algumas modalidades de frete. Devoluções e Trocas: - Se ocorrer algum problema com o produto enviado que seja de responsabilidade da loja, o mesmo poderá ser trocado ou aceito a sua devolução, conforme for o caso. Cancelamento de Compra: - De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, toda a compra realizada pela Internet tem o prazo de 7 dias para ser cancelada. Portanto, caso o comprador deseje cancelar a compra deve observar o prazo de 7 dias e o valor do pagamento será devolvido dentro de 7 dias. Esse critério cabe somente aos produtos que estão disponíveis à pronta entrega. - Para produtos confeccionados sob encomenda, não será aceito o cancelamento da compra nem sua devolução, salvo se houver algum problema de responsabilidade da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução