Políticas da Loja Fora da Caixa 1. Prazos de Entrega Produtos Digitais: Todos os produtos digitais são entregues instantaneamente após a confirmação do pagamento. Você receberá um link de download diretamente em seu e-mail cadastrado. Atenção: Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico caso não receba o e-mail de confirmação imediatamente. 2. Política de Trocas e Devoluções Produtos Digitais: Devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos trocas ou devoluções após a compra, exceto em casos de defeito no arquivo ou produto diferente do anunciado. Defeitos no Arquivo: Se o arquivo estiver corrompido ou apresentar problemas técnicos, entre em contato conosco em até 7 dias após a compra para que possamos providenciar uma solução ou reenvio. 3. Frete Produtos Digitais: Como todos os produtos são digitais, não há cobrança de frete. A entrega é feita de forma automática via e-mail após a confirmação do pagamento. 4. Garantia Satisfação Garantida: Garantimos a qualidade dos nossos produtos. Se houver qualquer problema técnico com o produto, por favor, entre em contato dentro de 7 dias após a compra, e faremos o possível para resolver o problema. Atualizações: Caso o produto digital adquirido receba atualizações dentro de 30 dias após a compra, você terá direito a receber a versão atualizada sem custo adicional. 5. Atendimento ao Cliente Contato: Estamos à disposição para atender todas as suas dúvidas e resolver qualquer problema que possa surgir. Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato no ELO7, pelo e-mail [email protected], ou pelo WhatsApp (81) 99652-2136. 6. Meios de Pagamento Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, e outras formas de pagamento disponíveis na plataforma ELO7. Segurança: Todos os pagamentos são processados de forma segura através do ELO7, garantindo a proteção dos seus dados. 7. Privacidade Dados Pessoais: Respeitamos sua privacidade e garantimos que suas informações pessoais serão utilizadas apenas para o processamento da sua compra e comunicação relacionada ao pedido. Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para concluir o processo de pagamento ou envio de produtos. 8. Promoções e Descontos Ofertas Especiais: Fique atento às nossas promoções! Elas podem ser por tempo limitado e seguir regras específicas, que serão informadas nas campanhas de divulgação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução