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Políticas da loja

Políticas de Loja Produção e Envio : Os produtos personalizados têm um prazo de produção de 3 dias úteis . Após esse período, são enviados pelos Correios com prazo de entrega de até 5 dias úteis , dependendo de sua localização. Personalização : Ao realizar o pedido, é indispensável que você envie o nome ou os detalhes para personalização junto com o número do pedido . Isso garante que o item seja produzido conforme o solicitado. Prazo de Resposta : Respondemos todas as mensagens e sugestões em até 2 dias úteis . Cancelamento de Pedidos : Os pedidos podem ser cancelados em até 3 dias úteis , desde que a produção do item ainda não tenha sido iniciada. Trocas e Devoluções : Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos personalizados que tenham sido violados ou que não estejam em sua embalagem original. Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte, estamos à disposição para ajudá-lo antes de finalizar sua compra. Obrigado por escolher nossa loja! ??