Hugarts Quadros Personalizados

PRAZOS DE ENTREGA Após a aprovação da compra pela instituição financeira conta-se 2 dias para a preparação do seu quadro, a produção é feita de maneira artesanal. O envio pode ser feito via Sedex ou PAC dos Correios. Sedex demora em média de 1 a 6 dias úteis após a postagem e PAC de 6 a 12 dias úteis. O prazo depende do endereço da entrega. REENVIO Os Correios fazem 3 tentativas de entrega. Voltando para nosso endereço por "não recebimento" ou "endereço insuficiente para entrega" o valor do frete para reenvio deverá ser pago novamente pelo cliente. Por isso preencha com atenção os dados do endereço de entrega e acompanhe através do número de rastreio o andamento da sua entrega. CÁLCULO DO FRETE O frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, após a informação do CEP para a entrega do produto. O valor é calculado levando em consideração as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS VENDIDOS As descrições dos produtos oferecidos pela Hugarts Quadros Personalizados foram feitas de maneira fiel ao produto. Se um produto vendido não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato conosco. Sobre as imagens, elas são ilustrativas para cada produto e como temos produção artesanal, podem haver variações como tonalidade de cores. Isso muda conforme o equipamento eletrônico usado (tablest, smartphones ou computadores). CONTEÚDO, DESCRIÇÕES E OUTROS Todo o design dos quadros, frases, textos, gráficos, logomarcas, logotipos, isologos, ícones e imagens foram feitos pela equipe Hugarts Quadros Personalizados com carinho e cuidado. Ou seja, você não poderá copiar e reproduzir para quaisquer fins sem a nossa autorização. Se você precisar de algum material, entre em contato conosco, estamos dispostos para possíveis parcerias. O material e informações apresentados na Hugarts Quadros Personalizados destina a ser utilizado para fins informativos e descrição de produtos. O uso deste site está sujeito a estes termos e condições. Como este site é apenas uma loja online, não acompanhamos, aprovamos ou temos qualquer controle sobre conteúdo de terceiros. Bem como, não nos responsabilizamos por nenhum ato de terceiros em relação à Hugarts Quadros Personalizados. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Constatado alguma anomalia na moldura ou na arte impressa, com base no Código de Defesa do Consumidor os procedimentos para trocas e devoluções. Estão previstas trocas e devoluções nas seguintes situações: - Produto avariado no transporte; - Produto em desacordo com o pedido; - Arrependimento (de acordo com o Código do Consumidor, o prazo de manifesto é de 7 dias); - Produto com defeito; No caso de produto avariado no transporte, veja como proceder: - Prazo para reclamação: 1 dia útil após a data da entrega; - O produto deve estar com os acessórios enviados (embalagem, moldura no estado da entrega, pendurador e/ou suporte de mesa e arte impressa. No caso do pedido ser feito com o vidro, o mesmo deve estar presente); - Não deve haver indícios de uso inadequado ou dano acidental. Após o recebimento do produto avariado, será avaliado pela equipe responsável e constatada a avaria, será enviado o mesmo modelo. Se não tiver produto igual ao comprado, você poderá: - Escolher outro produto similar na loja para troca; - Receber restituição do valor pago, incluindo valor do frete; - Receber abatimento proporcional ao valor pago na compra de outro produto. Produto equivocado com o pedido Caso receba um produto diferente do adquirido entre em contato conosco no prazo de 01 dia útil após a data de entrega. - Prazo para reclamação: 1 dia útil após a data da entrega; - A embalagem de venda do produto não pode ter sido violada; - Produto deve estar com os acessórios descrito no item "Produto avariado no transporte" - Não deve haver indícios de uso inadequado ou dano acidental. Após o recebimento do produto avariado, será avaliado pela equipe responsável e constatado a avaria, será enviado o mesmo modelo. Se não tiver produto igual ao comprado, você poderá: - Escolher outro produto similar em nossa loja para troca; - Receber restituição do valor pago, incluindo valor do frete; - Receber abatimento proporcional ao valor pago na compra de outro produto. Hugarts Quadros Personalizados. Bons momentos devem ser lembrados!