Políticas da loja
PRAZO DE PRODUÇÃO: normalmente é de 15 dias úteis dependendo do produto, mas pode variar de acordo com o produto, a embalagem, quantidade do pedido e época do ano. Então entre em contato por e-mail para confirmar nosso prazo no momento.
COMO ENCOMENDAR
Adicione no seu carrinho de compras os produtos e as quantidades desejadas.
Depois da confirmação do pagamento, acertaremos os detalhes da personalização.
comprando pelo ELO7 o cliente só paga 50% do valor normal do frete é uma parceria do ELO7 com os correios.
DÚVIDAS:
Entre em contato!
É só clicar no botão CONTATAR VENDEDOR na barra lateral da direita e enviar sua mensagem.
ENTREGA:
Entrega feita em qualquer lugar do Brasil e do mundo. Você pode optar pelo PAC, o serviço de entrega simples do Correio, com prazo de 7 a 15 dias úteis, ou pelo SEDEX, se preferir que seu produto chegue mais rápido, em um prazo de até 3 a 4 dias úteis após a postagem. Dependendo do lugar o Sedex pode chegar até no dia seguinte e muitas vezes a diferença dos fretes (PAC e SEDEX é pequena),
TROCAS:
Oferecemos a troca dos produtos a pronta entrega por outro produto a pronta entrega ou a devolução da compra no prazo de 7 dias contando a data de recebimento apontada no site dos Correios. As despesas de retorno do produto, nesse caso, são de responsabilidade de nossos clientes e as taxas cobradas pelo Moip + comissão do Elo7 são descontadas do valor do estorno. Nos dois casos os produtos devem ser entregues sem nenhuma avaria e nas embalagens originais. Não realizamos a troca dos produtos que foram feitos por encomenda, por isso esclarecemos todas as dúvidas para que não haja nenhum imprevisto. O pagamento das compras feitas por encomenda e personalizadas é feito integralmente para início da produção. Em caso de desistência por parte do cliente, esse valor não será devolvido, pois existe um gasto com toda a produção dos produtos. Caso perceba que sua caixa foi violada ou sofreu algum dano no transporte, recuse o recebimento. Todas nossas encomendas são enviadas com seguro para tentar diminuir qualquer tipo de transtorno. Qualquer tipo de troca ou devolução é de inteira responsabilidade do comprador, com exceção dos casos em que o erro seja exclusivo do vendedor.
Garantia de um trabalho artesanal bem feito e com qualidade.
Observem os detalhes dos produtos como tamanho e material utilizado em caso de dúvida estarei a disposição.
PRAZO DE PRODUÇÃO: normalmente é de 15 dias úteis dependendo do produto, mas pode variar de acordo com o produto, a embalagem, quantidade do pedido e época do ano. Então entre em contato por e-mail para confirmar nosso prazo no momento.
FRETE PARA TODO O BRASIL COM 50% DE DESCONTO.
Para entrar em contato comigo: clicar em falar com o vendedor e enviar o seu CEP para consulta do frete que retornarei o mais breve possível.
PAC são de até 15 dias úteis, dependendo do seu estado esse prazo pode ser bem menor.
E-sedex pode ser até com 1 dia útil, mas depende da localidade da sua região, mas nem toda região possui esse tipo de frete.
OBS: Tenho um prazo de emissão do PLP que pode levar até 3 dias uteis para liberação, PLP é o comprovante da parceria com os correios.
Produtos em MDF estarão disponíveis na loja, caso não tenha em estoque estarei solicitando ao fornecedor o mesmo produto.
No caso dos produtos em MDF tenho cores:
Prata metálico, preto, branco, lilás, ouro metálico, verde, rosa, bege, ameixa TODAS ESSAS CORES SÃO EM SPRAY.
Outras opções de cores são todas as disponíveis no mercado em PVA.
Luminárias podem ser feitas com outros temas, nomes de clientes e outros times de futebol.
Luminárias com instalação elétrica completa que pode variar dependendo do fabricante com 1,5cm e 1,2 cm de comprimento o fio.
Os sabonetes são feitos com a cor e o aroma que o cliente desejar e que estiver disponível na loja e no fornecedor.
Produtos feitos à mão 100% artesanal e com matéria prima de qualidade.
O setor de sabonetes com aromas exclusivos, bases hipoalergênicas e feito com extrato Leite de Cabra possui ação hidratante, calmante, antioxidante e esfoliante. Também ajuda a clarear e a suavizar a pele. Muito utilizado em peles sensíveis e peles com problemas relacionados a alergias ou eczemas.
Os melhores aromas do mercado.
***Atenção aos pedidos dos produtos na loja, todos os produtos estão com os seus devidos tamanhos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Al. artes
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PRAZO DE PRODUÇÃO: normalmente é de 15 dias úteis dependendo do produto, mas pode variar de acordo com o produto, a embalagem, quantidade do pedido e época do ano. Então entre em contato por e-mail para confirmar nosso prazo no momento. COMO ENCOMENDAR Adicione no seu carrinho de compras os produtos e as quantidades desejadas. Depois da confirmação do pagamento, acertaremos os detalhes da personalização. comprando pelo ELO7 o cliente só paga 50% do valor normal do frete é uma parceria do ELO7 com os correios. DÚVIDAS: Entre em contato! É só clicar no botão CONTATAR VENDEDOR na barra lateral da direita e enviar sua mensagem. ENTREGA: Entrega feita em qualquer lugar do Brasil e do mundo. Você pode optar pelo PAC, o serviço de entrega simples do Correio, com prazo de 7 a 15 dias úteis, ou pelo SEDEX, se preferir que seu produto chegue mais rápido, em um prazo de até 3 a 4 dias úteis após a postagem. Dependendo do lugar o Sedex pode chegar até no dia seguinte e muitas vezes a diferença dos fretes (PAC e SEDEX é pequena), TROCAS: Oferecemos a troca dos produtos a pronta entrega por outro produto a pronta entrega ou a devolução da compra no prazo de 7 dias contando a data de recebimento apontada no site dos Correios. As despesas de retorno do produto, nesse caso, são de responsabilidade de nossos clientes e as taxas cobradas pelo Moip + comissão do Elo7 são descontadas do valor do estorno. Nos dois casos os produtos devem ser entregues sem nenhuma avaria e nas embalagens originais. Não realizamos a troca dos produtos que foram feitos por encomenda, por isso esclarecemos todas as dúvidas para que não haja nenhum imprevisto. O pagamento das compras feitas por encomenda e personalizadas é feito integralmente para início da produção. Em caso de desistência por parte do cliente, esse valor não será devolvido, pois existe um gasto com toda a produção dos produtos. Caso perceba que sua caixa foi violada ou sofreu algum dano no transporte, recuse o recebimento. Todas nossas encomendas são enviadas com seguro para tentar diminuir qualquer tipo de transtorno. Qualquer tipo de troca ou devolução é de inteira responsabilidade do comprador, com exceção dos casos em que o erro seja exclusivo do vendedor. Garantia de um trabalho artesanal bem feito e com qualidade. Observem os detalhes dos produtos como tamanho e material utilizado em caso de dúvida estarei a disposição. PRAZO DE PRODUÇÃO: normalmente é de 15 dias úteis dependendo do produto, mas pode variar de acordo com o produto, a embalagem, quantidade do pedido e época do ano. Então entre em contato por e-mail para confirmar nosso prazo no momento. FRETE PARA TODO O BRASIL COM 50% DE DESCONTO. Para entrar em contato comigo: clicar em falar com o vendedor e enviar o seu CEP para consulta do frete que retornarei o mais breve possível. PAC são de até 15 dias úteis, dependendo do seu estado esse prazo pode ser bem menor. E-sedex pode ser até com 1 dia útil, mas depende da localidade da sua região, mas nem toda região possui esse tipo de frete. OBS: Tenho um prazo de emissão do PLP que pode levar até 3 dias uteis para liberação, PLP é o comprovante da parceria com os correios. Produtos em MDF estarão disponíveis na loja, caso não tenha em estoque estarei solicitando ao fornecedor o mesmo produto. No caso dos produtos em MDF tenho cores: Prata metálico, preto, branco, lilás, ouro metálico, verde, rosa, bege, ameixa TODAS ESSAS CORES SÃO EM SPRAY. Outras opções de cores são todas as disponíveis no mercado em PVA. Luminárias podem ser feitas com outros temas, nomes de clientes e outros times de futebol. Luminárias com instalação elétrica completa que pode variar dependendo do fabricante com 1,5cm e 1,2 cm de comprimento o fio. Os sabonetes são feitos com a cor e o aroma que o cliente desejar e que estiver disponível na loja e no fornecedor. Produtos feitos à mão 100% artesanal e com matéria prima de qualidade. O setor de sabonetes com aromas exclusivos, bases hipoalergênicas e feito com extrato Leite de Cabra possui ação hidratante, calmante, antioxidante e esfoliante. Também ajuda a clarear e a suavizar a pele. Muito utilizado em peles sensíveis e peles com problemas relacionados a alergias ou eczemas. Os melhores aromas do mercado. ***Atenção aos pedidos dos produtos na loja, todos os produtos estão com os seus devidos tamanhos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução