Obrigado por se interessar no nosso serviço, aqui você vai encontrar tudo o que você precisa saber antes de contratar o nosso serviço, mas caso haja alguma dúvida é só nos perguntar, temos uma equipe 24 horas por dia.

Opções de entrega do vídeo;
- Arquivo: Nessa forma o envio do vídeo gravado em arquivo MP4 de alta resolução, será por download, será enviado um link para o Download do seu vídeo, onde você pode salvar em um pen-drive e conectar ao aparelho que vai rodar a retrospectiva na festa, não se preocupe, nos ajudaremos em todas as etapas.

O que está incluído no serviço de vídeo homenagem?
- Intro personalizada Dia das Mães.
- Trilha sonora escolhida pelo cliente (até 2 músicas)
- 30 Fotos (máximo)
- 2 Vídeos de no máximo 30 segundos cada.
- Tratamento das fotos (retirar a data, clarear, restaurar e etc.)
- Podem ser acrescentadas legendas e mensagens ao longo do vídeo.
- Um atendimento personalizado e diferenciado.
(Todas as fotos devem ser numeradas na ordem que o cliente quer que elas apareçam.)

Processo de contratação

Após a confirmação nos entraremos em contato com o cliente para o encaminhamento das fotos, vídeos e a escolha do tema e da(s) música(s).
Após todas as fotos enviadas e a(s) música(s) e tema escolhidos será enviado um vídeo amostra em até 2 dias úteis. Para o vídeo amostra será enviado um link privado para que possa assistir online.
Você pode pedir até 1 alteração (Não é permitido alterar fotos e vídeos após serem enviados.)
Aprovando tudo, enviamos o vídeo no dia seguinte da aprovação. (Aprovações até as 18h) (Entrega até as 18h do dia posterior a aprovação)

O prazo para entrega é de 2 dias úteis. É importante lembrar que o prazo só começar a contar após a confirmação do pagamento pelo Elo7 e o envio das fotos/videos.

- Pagamentos via cartão de crédito são confirmados imediatamente.
- Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação.

Ficou com alguma dúvida? Não hesite em nos perguntar, ficaremos felizes em ajudarmos.

RETRO criação audiovisual