Entrega conforme combinado
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Feliz
Avaliações da loja (1236)
Hoba mini Fantasias
Niterói - RJDesde 2017
Muito lindo! Encantada! Ficou um pouco grande, mas é um vestido lindíssimo
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Feliz
Muito lindo! Encantada
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Feliz
O vestido veio muito largo! As medidas foram ignoradas.
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Olá Aline,
sentimos muito. Mas seguimos sua sugestão. Vc pediu um vestido de 12 anos para uma criança de 6. Sugerimos o tamanho 8 anos E vc pediu para ir mas largo.
Seguimos sua sugestão.
Atenciosamente ,
Hoba mini
Foi bem tranquila estou aguardando receber a mercadoriaVer detalhes da avaliação
A fantasia do Mario infantil veio ok, porem o chapeu veio no tamanho adulto. Resolvi pedir outro chapeu e passei ate a medida do meu filho, a mesma se comprometeu a enviar de acordo com o tamanho que solicitei. No entanto enviou chapeu de outro personagem , totalmente em desacordo com o pedido. Conclusao: meu filho so conseguiu usar a fantasia no dia da festa, ficou sem o chapeu. Solicitei estorno e ate agora nao obtive retorno.
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Olá Soely,
conforme nossa conversa no privado. Assim que você nos comunicou, providenciamos outro. Infelizmente houve uma falha nossa, pois pensamos que era do Sonic e corremos para atender e enviar.
Quando vc nos comunicou do erro, pedimos desculpas e informamos que te demos um pronto atendimento produzindo outro. So que com a preocupação de produzir porque o prazo era curto, não atentamos o personagem. E explicamos que o chapéu do Mario, não produzimos e feito por outro fornecedor, e o tamanho é padrão. É igual vc chegar em qualquer casa de fantasia e pedir um chapéu do Mario. O tamanho é padrão.
Quanto ao estorno, assim que vc comunicou, procedemos o estorno. Como foi pago no cartão. Irá aparecer na sua próxima fatura o estorno.
atenciosamente ,
Hoba mini
A fantasia do Mario infantil veio ok, porem o chapeu veio no tamanho adulto. Resolvi pedir outro chapeu e passei ate a medida do meu filho, a mesma se comprometeu a enviar de acordo com o tamanho que solicitei. No entanto enviou chapeu de outro personagem , totalmente em desacordo com o pedido. Conclusao: meu filho so conseguiu usar a fantasia no dia da festa, ficou sem o chapeu. Solicitei estorno e ate agora nao obtive retorno.
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Respondido na outra avaliação,
atenciosamente,
Hoba mini
tdo certo. produto entregue corretamente e bem feito
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Feliz
Positiva
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Feliz
Bem bonito e bem feito
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Feliz
Chegou super rápido, adorei
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Feliz
Recebido dentro do prazo. vestido da forma que imaginei. só a estampa que ficou um pouco torta na saia do vestido.
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Oi Cibele. Obrigado pelo feedback. Pedimos desculpas e nós colocamos a disposição.
Vestido é lindo. Pena que minha filha se incomodou com o acabamento dourado, ficou pinicando no braço. Todo resto é perfeito
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Oi Erika. Obrigado pelo feedback. Vamos verificar pois o dourado é costurado por fora para evitar isso.
Fantasia maravilhosa! Meu filho experimentou e foi um custo convencê-lo a tirar! Agradeço a disponibilidade e presteza no atendimento!!!
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Feliz
Ótimo atendimento, entrega no prazo, fantasia linda, perfeita! Recomendo! ??
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Feliz
ótimo vendedor e ótimo produto. Super recomendo.
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Feliz
Mesmo efetuando a compra com tempo curto de entrega , entrei em contato com o vendedor e o mesmo agilizou o processo de confecção . Entregou dentro prazo prometido . Super positivo . Material da fantasia tb bom
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Feliz
Adorei o produto e principalmente a atenção do vendedor!!!
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Feliz
Lindo, amei.
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Feliz
Lindo, amamos!!!
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Feliz
