Políticas da loja
- Como fornecemos produtos personalizados não há estoque ou pronta entrega, somente atendemos por encomenda .
- Prazo de produção: varia de item para item, mas a média é de 15 dias úteis a contar da data de aprovação do layout .Atenção:(Prazo de produção + o tempo de entrega dos correios Sedex ou PAC). Se deseja urgência na execução de seu projeto entre em contato por mensagem e verifique a possibilidade de ser atendido. - As artes somente serão enviadas para aprovação após a confirmação do pagamento do pedido.
- ARTE: O preço inclui a produção digital (arte), que é avaliada pelo cliente antes da produção final. Projeto criado digitalmente com máximo de resolução e qualidade de imagem. Após a compra do produto, o cliente deverá fornecer os dados (nome, data, tema, textos, cores, arquivos e outros detalhes sobre a personalização do material) para criação do layout, em até 3 dias úteis enviaremos uma amostra virtual para sua aprovação. Exceto quando a arte contém dados variáveis, se tiver peças com nomes e dados diferentes a elaboração do layout pode demorar um pouco mais.
A arte será encaminhada por mensagem ou e-mail em até 3 dias úteis, após o pagamento do pedido ser confirmado. Somente após a aprovação da arte é que iniciaremos a produção final do pedido.
- ATENÇÃO: confira atentamente todos os dados da amostra virtual antes de aprová-la. Verifique textos/ telefones/ endereços, imagens e todos os detalhes do layout antes de autorizar a produção do material. Nós não nos responsabilizamos por layouts aprovados com erro. Produzimos dezenas de artes diariamente e por isso estamos sujeitos a erros de digitação na hora de desenvolver as artes. A revisão e correção (se necessário) das informações é de inteira responsabilidade do comprador.
- CORES DE IMPRESSÃO dos materiais personalizados: Vale salientar que não garantimos fidelidade de cores entre os layouts desenvolvidos e o produto final. Isso ocorre por que pode haver variação da tonalidade de impressão quando nossos equipamentos sofrem manutenção e reposição de tinta. É preciso levar em conta, ainda, que cada computador e celular possuem um ajuste de coloração da tela, portanto as amostras virtuais que criamos e as fotografias do anúncio servem apenas para dar uma noção de como será o resultado final.
- Pagamentos por boleto levam cerca de 3 dias úteis pra ser liberados pra loja, então a confecção das encomendas conta a partir da data de liberação do pagamento.
- FORMAS DE ENVIO: Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX ou PAC, sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega.
- Valor do frete e o prazo de entrega são definidos pelos Correios. APÓS O PRODUTO SER DESPACHADO PELOS CORREIOS, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS NA ENTREGA.
- EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA: Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre: ser ressarcido do valor pago pelo produto ou optar pelo reenvio do produto se houver tempo hábil para confecção da peça adquirida. ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão efetivados somente a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.
- Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, entre em contato. Agradecemos sua atenção e desejamos excelentes compra.
Muito obrigado!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Hikari Vendas
SobrePolíticas da loja
- Como fornecemos produtos personalizados não há estoque ou pronta entrega, somente atendemos por encomenda . - Prazo de produção: varia de item para item, mas a média é de 15 dias úteis a contar da data de aprovação do layout .Atenção:(Prazo de produção + o tempo de entrega dos correios Sedex ou PAC). Se deseja urgência na execução de seu projeto entre em contato por mensagem e verifique a possibilidade de ser atendido. - As artes somente serão enviadas para aprovação após a confirmação do pagamento do pedido. - ARTE: O preço inclui a produção digital (arte), que é avaliada pelo cliente antes da produção final. Projeto criado digitalmente com máximo de resolução e qualidade de imagem. Após a compra do produto, o cliente deverá fornecer os dados (nome, data, tema, textos, cores, arquivos e outros detalhes sobre a personalização do material) para criação do layout, em até 3 dias úteis enviaremos uma amostra virtual para sua aprovação. Exceto quando a arte contém dados variáveis, se tiver peças com nomes e dados diferentes a elaboração do layout pode demorar um pouco mais. A arte será encaminhada por mensagem ou e-mail em até 3 dias úteis, após o pagamento do pedido ser confirmado. Somente após a aprovação da arte é que iniciaremos a produção final do pedido. - ATENÇÃO: confira atentamente todos os dados da amostra virtual antes de aprová-la. Verifique textos/ telefones/ endereços, imagens e todos os detalhes do layout antes de autorizar a produção do material. Nós não nos responsabilizamos por layouts aprovados com erro. Produzimos dezenas de artes diariamente e por isso estamos sujeitos a erros de digitação na hora de desenvolver as artes. A revisão e correção (se necessário) das informações é de inteira responsabilidade do comprador. - CORES DE IMPRESSÃO dos materiais personalizados: Vale salientar que não garantimos fidelidade de cores entre os layouts desenvolvidos e o produto final. Isso ocorre por que pode haver variação da tonalidade de impressão quando nossos equipamentos sofrem manutenção e reposição de tinta. É preciso levar em conta, ainda, que cada computador e celular possuem um ajuste de coloração da tela, portanto as amostras virtuais que criamos e as fotografias do anúncio servem apenas para dar uma noção de como será o resultado final. - Pagamentos por boleto levam cerca de 3 dias úteis pra ser liberados pra loja, então a confecção das encomendas conta a partir da data de liberação do pagamento. - FORMAS DE ENVIO: Enviamos para todo o Brasil, através de SEDEX ou PAC, sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega. - Valor do frete e o prazo de entrega são definidos pelos Correios. APÓS O PRODUTO SER DESPACHADO PELOS CORREIOS, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS NA ENTREGA. - EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA: Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre: ser ressarcido do valor pago pelo produto ou optar pelo reenvio do produto se houver tempo hábil para confecção da peça adquirida. ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão efetivados somente a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda. - Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, entre em contato. Agradecemos sua atenção e desejamos excelentes compra. Muito obrigado!
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